深圳市航空品牌忠诚度招聘调研

深圳市航空品牌忠诚度招聘调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市航空品牌忠诚度的调研，旨在了解公众对航空品牌的认知与偏好，以优化我们的招聘策略。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业是？

学生

企业职员/白领

政府/事业单位人员

自由职业者

企业主/管理者

退休人员

其他

Q3:您过去一年内乘坐过几次飞机？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买机票？（可多选）

航空公司官网/APP

携程/飞猪等在线旅游平台

线下旅行社

公司行政/差旅部门

其他

Q5:当您选择航空公司时，以下哪个因素对您最重要？

机票价格

航班准点率与安全性

航线网络与时刻便利性

机上服务与餐食

常旅客计划（里程/积分）

品牌形象与口碑

Q6:请对您最常乘坐的航空品牌（如国航、南航、深航等）的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为一家优秀的航空公司，其品牌形象应包含哪些特质？（可多选）

安全可靠

服务贴心

高效准时

创新科技

社会责任感

国际化

其他

Q9:您是否了解或参与过某家航空公司的常旅客计划（如会员卡、里程计划）？

是，我是活跃会员

是，但不常使用

了解但未参与

完全不了解

Q10:请用一个词或短语形容您心中理想的航空品牌。

填空1

Q11:如果一家航空公司发起一项以“忠诚度”为主题的招聘活动，您认为哪种宣传方式最能吸引您关注？

社交媒体创意广告

知名人士/员工代言

线下快闪店/体验活动

与热门IP/品牌联名

其他

Q12:您认为航空公司在招聘时，应重点考察候选人的哪些素质？（可多选）

服务意识与亲和力

抗压能力与应变力

团队协作精神

专业知识与技能

对公司品牌的认同感

外语能力

其他

Q13:您认为“品牌忠诚度”对航空公司的长期发展重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:对于提升航空品牌忠诚度，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:基于本次调研主题，您是否对航空行业的职业机会产生兴趣？

是的，很有兴趣

有一定兴趣，会关注

暂时没有兴趣

不确定

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