华南地区航空产品功能需求与广告效果调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区航空产品功能需求与广告效果的调研，旨在了解您的出行偏好与广告感知。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他

Q2:您在过去一年中，乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您通常因何种目的乘坐飞机？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q4:在选择航空公司时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

机票价格

航班准点率

航线网络覆盖

机上服务（餐食、娱乐）

常旅客计划（里程累积）

航空公司的品牌声誉

机场服务体验（值机、休息室）

飞机机型与机龄

Q5:您对航空公司推出的“基础经济舱”（无免费托运行李、不可选座等）产品的接受度如何？

完全接受，价格优先

比较接受，视情况而定

不太接受，服务体验更重要

完全不接受

Q6:您希望航空公司在哪些功能或服务上进行创新或加强？（最多选3项）

更灵活的行李政策

更便捷的线上值机和选座

更丰富的机上Wi-Fi及娱乐内容

更健康的机上餐食选择

更贴心的特殊旅客服务（如老人、儿童）

更高效的行李追踪系统

与地面交通（如高铁、租车）的无缝衔接

个性化的行程规划建议

Q7:请对您最近一次乘坐的航班整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道获取航班信息或预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

其他

Q9:在过去一个月内，您是否留意到过航空公司的广告（包括线上、线下、社交媒体等）？

经常看到

偶尔看到

很少看到

完全没有印象

Q10:您印象最深的航空广告出现在哪些渠道？（可多选）

视频网站（如抖音、B站）

社交媒体（如微信、微博）

户外广告（如地铁、机场）

电视

搜索引擎

旅行类APP开屏或信息流

其他

Q11:您认为航空广告最吸引您关注的点是什么？

诱人的价格促销

展示的目的地美景

突出的服务或产品特色

有创意的故事情节或明星代言

清晰的品牌形象

Q12:基于您看到过的航空广告，您有多大意愿向朋友推荐该航空公司的服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:一则航空广告在多大程度上会影响您对航空公司的品牌印象？

影响很大，会直接影响我的选择

有一定影响，会纳入考虑范围

影响很小，主要看实际产品和服务

完全没有影响

Q14:请描述一个您认为最成功或印象最深刻的航空广告案例，并简要说明原因。

填空1

Q15:如果航空公司推出一个主打“华南特色服务”（如提供岭南特色餐食、方言服务等）的产品，您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，视具体情况而定

兴趣一般

不感兴趣

Q16:您希望未来航空公司的广告更多传达哪些信息？（最多选3项）

具体的优惠活动和价格

新开通的航线或目的地

升级的服务和产品细节

安全与可靠的形象

社会责任与可持续发展理念

本土化与人文关怀

科技感与创新体验

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的职业是？

在校学生

企业职员/公务员

自由职业者/创业者

企业管理人员

专业人士（如医生、律师、教师等）

退休人员

其他

Q19:对于华南地区的航空出行服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

华南地区航空产品功能需求与广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供航空产品功能与广告效果的专业调研方案。帮助您收集出行偏好、评估服务创新、分析广告影响，适合航空公司及市场研究机构优化产品与营销策略。

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