郑州市航空界面设计偏好产品调研

您好!我们正在进行一项关于航空出行界面设计偏好的调研,旨在了解您的使用习惯与期望,以优化产品设计。您的回答将为我们提供宝贵参考,感谢您的参与!

Q1:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您过去一年内乘坐飞机的频率是?

0次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上

Q3:您最常通过哪种方式预订机票?

航空公司官方App
航空公司官网
第三方旅行平台App(如携程、飞猪)
第三方旅行平台网站
线下旅行社/代理商

Q4:在预订机票时,您最关注哪些信息?(最多选3项)

航班时刻
机票价格
航空公司品牌
机型与座位舒适度
退改签政策
行李额规定
机上餐食与娱乐
准点率

Q5:您认为一个优秀的航空App/网站首页,最重要的元素是什么?

清晰简洁的搜索入口
个性化的航班/价格推荐
显眼的促销活动信息
便捷的订单/值机入口
其他

Q6:请为当前您常用的航空或旅行App的界面美观度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在航班搜索结果列表中,您更倾向于哪种排序方式?

价格从低到高
起飞时间从早到晚
飞行时长从短到长
航空公司偏好度
综合推荐

Q8:您希望航班详情页包含哪些辅助决策信息?(最多选3项)

详细的机型与座位图
历史准点率数据
机上Wi-Fi与娱乐设施说明
用户真实评价
机场交通与值机指引
天气情况提示

Q9:对于在线值机选座界面,您更看重?

座位图清晰直观,可选区域明确
能预览不同座位的视野与腿部空间
能快速筛选偏好座位(如靠窗、过道、前排)
能显示同行人座位是否相邻

Q10:请为您常用App的购票流程(从搜索到支付完成)的流畅度打分。(1分非常卡顿,5分非常流畅)

分数
标签

Q11:您希望个人中心/订单管理页面提供哪些便捷功能?(最多选3项)

一键值机/选座
电子登机牌集中管理
航班动态实时推送
积分/里程查询与兑换
电子发票快速申请
常用乘机人信息管理

Q12:您更偏好哪种视觉风格的应用界面?

深色模式(夜间模式)
浅色模式(日间模式)
跟随系统自动切换
无所谓,信息清晰即可

Q13:您向朋友推荐您目前主要使用的航空/旅行App的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:如果App提供AR(增强现实)功能,用于在机场内导航至登机口,您会感兴趣并使用吗?

非常感兴趣,会主动使用
可能会尝试
不太感兴趣,传统标识已足够
完全不感兴趣

Q15:您认为当前航空类App在界面设计上最需要改进的方面是?(最多选3项)

信息架构更清晰
操作流程更简化
视觉设计更美观
个性化推荐更精准
加载速度更快
无障碍功能更完善
动效与交互动画更流畅

Q16:请描述一次您在使用航空App时,因界面设计问题(如找不到功能、操作复杂、信息混乱)带来的不愉快经历。

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的深度用户访谈或界面测试?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于未来航空出行应用的界面设计,您还有哪些具体的期待或建议?

填空1
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郑州市航空界面设计偏好产品调研
介绍
本模板旨在提供航空出行界面设计偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集用户使用习惯、评估界面功能需求、分析设计改进方向,适合航空公司、在线旅行平台和产品设计团队优化用户体验。
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