郑州市航空内容偏好产品调研

郑州市航空内容偏好产品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市居民航空内容偏好的调研，旨在了解您的兴趣与需求，以优化相关产品与服务。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:您通常通过哪些渠道获取航空相关信息？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅游平台（如携程、飞猪）

社交媒体（如微博、抖音）

新闻网站/客户端

朋友/家人推荐

机场公告/宣传册

其他

Q6:您对哪类航空内容最感兴趣？

机票价格与促销信息

航班动态与准点率

航线网络与新增航线

机上服务与餐食

常旅客计划与会员权益

航空安全与科普知识

其他

Q7:您对目前获取航空信息的便利性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:在选择航班时，您最关注哪些因素？（可多选）

价格

航班时刻

航空公司品牌

机型与机龄

准点率历史

机上娱乐设施

免费行李额

其他

Q9:您是否愿意为获取更精准、个性化的航空推荐信息（如特价机票提醒、航线优化建议）而授权部分个人信息？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的航空信息查询或购票平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您希望未来的航空类产品增加哪些功能或服务？（可多选）

VR/AR选座或预览机舱

智能行程规划与多式联运

航班延误智能预测与补偿方案推荐

机上免税品线上预购

基于兴趣的航空主题社区

碳排放计算与环保积分

其他

Q12:您对郑州机场（新郑国际机场）的服务设施（如值机、安检、商业、休息室）整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对从郑州出发的航线网络或航班时刻有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:如果有一款专注于郑州及中原地区航空出行的APP，您最期待它解决您的哪个痛点？

实时、准确的航班动态与延误预警

整合所有航司与平台的最优票价

提供详细的机场交通与设施指南

本地化的出行攻略与特色服务

高效的客户服务与问题处理

Q15:请留下您对航空内容产品或服务的其他任何意见或想法：

填空1

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