全国航空公司员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您在当前工作环境中的真实感受，持续优化公司管理、提升员工福祉，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见都将被认真对待，并作为我们改进工作的重要依据。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的部门/岗位类别是？

飞行部（飞行员）

客舱服务部（乘务员）

地面服务部

运行控制部

机务工程部

市场营销部

行政管理/职能部门

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的用工形式是？

正式合同制员工

劳务派遣

实习生

其他

Q4:请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分（1-非常不匹配，5-非常匹配）

分数

标签

Q5:请对您目前的工作负荷与压力水平进行评分（1-压力很小，5-压力极大）

分数

标签

Q6:请对您所在团队内部的协作氛围与沟通效率进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q7:请对您与直接上级的沟通与支持情况进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向亲友推荐加入本公司？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q9:您认为公司目前提供的哪些福利或保障项目让您感到满意？（可多选）

薪酬与奖金

五险一金及补充保险

带薪年假与休假制度

员工及家属机票福利

职业培训与学习机会

健康体检与关怀

文体活动与团队建设

餐饮/交通补贴

以上均不满意

Q10:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

工作负荷过重，休息时间不足

排班制度不合理

职业发展路径不清晰

培训机会不足

跨部门沟通协调困难

工作设备或资源支持不到位

安全管理压力大

其他

Q11:请对公司提供的职业培训与技能发展机会进行评分（1-非常不足，5-非常充分）

分数

标签

Q12:请对公司内部的信息公开与透明度进行评分（1-非常不透明，5-非常透明）

分数

标签

Q13:请对公司的安全管理文化与措施执行情况进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q14:您对在公司内部的长期职业发展前景持何种态度？

非常乐观，有清晰的晋升路径

比较乐观，但需要更多机会

一般，前景不太明朗

比较悲观，晋升困难

非常悲观，考虑外部机会

Q15:您通常通过哪些渠道了解公司的政策与动态？（可多选）

公司内部办公系统/APP

部门会议/班组会

直属上级传达

公司公告栏/邮件

同事间非正式交流

工会/员工代表

几乎不了解

Q16:请对公司的后勤保障（如员工食堂、班车、办公环境等）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:当您在工作中遇到困难或压力时，您通常会如何应对？

主动与上级或同事沟通寻求帮助

通过公司提供的EAP（员工帮助计划）等渠道

自我调节，尽量不麻烦他人

感到无助，不知如何解决

其他方式

Q18:您认为公司在提升员工满意度方面，最迫切需要改进的一项具体措施是什么？

填空1

Q19:对于营造一个更安全、更高效、更令人愉悦的工作环境，您还有什么其他宝贵的意见或建议？

填空1

全国航空公司员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空公司员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作体验、识别管理痛点、收集改进建议，适合航空公司管理层和人力资源部门优化员工关系与组织效能。

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