西安市航空出行意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西安市居民航空出行意愿及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的航空出行习惯、偏好以及对机票价格的接受程度。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您在过去一年内是否有过航空出行经历？

是

否

Q2:您通常从西安出发的航空出行主要目的是什么？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:您从西安出发，最常选择的国内目的地类型是？

一线/新一线城市（如北京、上海、广州、深圳、成都等）

省会城市/旅游热点城市（如昆明、厦门、三亚等）

省内或邻近省份城市

没有固定偏好

Q4:您通常提前多久预订机票？

一周以内

1-2周

2-4周

一个月以上

不确定，视情况而定

Q5:在选择航班时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

航班准点率

机上餐食与娱乐

常旅客计划（里程累积）

机场交通便利性

机型与座位舒适度

Q6:对于西安出发的国内经济舱单程机票，您认为哪个价格区间是您最常接受或认为合理的？（以1000公里左右航程为例）

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-1500元

1500元以上

Q7:如果机票价格上涨多少，您会考虑放弃本次航空出行，转而选择高铁或其他交通方式？

上涨10%以内就会放弃

上涨10%-30%会放弃

上涨30%-50%会放弃

上涨50%以上才会放弃

无论上涨多少，只要时间允许仍首选飞机

Q8:相反，如果机票价格下降多少，会显著激发您计划一次额外的航空旅行（非必要出行）？

下降10%以内

下降10%-30%

下降30%-50%

下降50%以上

价格下降对我的额外出行意愿影响不大

Q9:您是否愿意为以下哪些增值服务支付额外费用？（可多选）

更宽敞的座位（如经济舱第一排、安全出口）

优先值机/登机

额外行李额度

机上Wi-Fi

更丰富的餐食选择

都不愿意额外付费

Q10:您对航空公司推出的“基础经济舱”（价格最低，但退改签限制严格、无免费托运行李、不可选座等）产品的接受度如何？

非常愿意选择，价格最重要

比较愿意，如果行程非常确定

一般，会权衡价格和限制

不太愿意，限制太多

完全不愿意

Q11:您是否关注过或使用过“随心飞”、“机票次卡”等航空促销产品？

关注并使用过

关注但未使用过

听说过但没关注

完全没听说过

Q12:请对西安咸阳国际机场的以下方面进行满意度评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）：值机与安检效率

分数

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Q13:请对西安咸阳国际机场的以下方面进行满意度评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）：机场内商业与餐饮服务

分数

标签

Q14:请对西安咸阳国际机场的以下方面进行满意度评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）：往返市区的交通便利性

分数

标签

Q15:未来一年，您从西安出发的航空出行计划相比过去一年会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q16:哪些因素可能促使您未来增加航空出行？（最多选3项）

个人/家庭收入增加

机票价格更加优惠

有更多假期或闲暇时间

目的地有更强的吸引力（如新航线开通、旅游推广）

工作需要

机场服务与体验提升

其他交通方式（如高铁）对比优势减弱

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位职员

企业职员（含国企、私企、外企）

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q19:您的个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q20:对于从西安出发的航空出行服务（包括航线、票价、机场、航空公司等），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

西安市航空出行意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供西安市居民航空出行习惯与价格敏感度的专业调研方案。帮助您收集出行偏好、分析价格敏感度、评估服务满意度，适合航空公司、市场研究机构及旅游相关企业制定精准的市场与运营策略。

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