华北地区航空出行需求调查问卷

华北地区航空出行需求调查问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于华北地区航空出行核心需求的调研，旨在更好地了解您的出行习惯与偏好，以优化航空服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您过去一年在华北地区（京津冀晋蒙）的航空出行频率是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您选择从华北地区出发的航班时，最主要的考虑因素是？（最多可选3项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转便利性

机场交通便捷度

航班准点率

常旅客计划（里程/积分）

机上餐食与娱乐

Q3:您通常提前多久预订华北地区出发的机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-2周

提前1个月以上

Q4:您从华北地区出发的航空出行主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q5:请对华北地区主要机场（如北京首都、大兴，天津滨海，石家庄正定等）的安检效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在华北地区机场最常使用的交通方式是？

地铁/轨道交通

机场巴士

出租车/网约车

自驾（含停车）

亲友接送

Q7:您认为华北地区机场在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）

值机/托运排队时间

安检流程与效率

机场内指示标识清晰度

餐饮与购物选择

休息区与座位舒适度

Wi-Fi速度与覆盖

中转服务便利性

行李提取速度

Q8:您对航班机上服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您最看重机上服务的哪些方面？（最多可选3项）

空乘人员服务态度

座椅舒适度与间距

机上餐食质量

娱乐系统（电影/音乐）

客舱清洁度

Wi-Fi服务（如有）

毛毯/枕头等备品

Q10:如果票价相同，您更倾向于选择哪种舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐从华北地区出发的航空出行体验？

选项1

Q12:对于提升华北地区的航空出行整体体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q14:您的职业是？

在校学生

政府/事业单位员工

企业职员/管理者

自由职业者

退休人员

其他

Q15:您通常通过什么渠道获取航班信息和购买机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

其他

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