长三角地区航空期望功能员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为深入了解您对‘航空期望’功能的使用体验与满意度,以便我们持续优化产品、提升服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的部门/岗位类别是?

飞行/空勤
机务/维修
地服/运控
营销/市场
IT/技术开发
职能/管理
其他

Q2:您使用‘航空期望’功能的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过

Q3:总体而言,您对‘航空期望’功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:您有多大可能向其他同事推荐使用‘航空期望’功能?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q5:您认为‘航空期望’功能界面的设计是否直观、易于操作?

非常直观易用
比较直观易用
一般
不太直观,有些复杂
非常复杂难用

Q6:您认为‘航空期望’功能的信息更新是否及时、准确?

非常及时准确
比较及时准确
一般
有时延迟或不准
经常延迟或不准

Q7:该功能对您日常工作效率的提升帮助有多大?

帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助

Q8:您最常使用‘航空期望’功能的哪些模块或服务?(可多选)

航班动态查询
机组排班/任务查看
运行通告/提醒
绩效数据查看
培训/学习资料
内部通讯/协作
其他

Q9:您在使用过程中,遇到系统卡顿、崩溃等稳定性问题的频率是?

从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到

Q10:当您遇到问题时,通过内置帮助或客服渠道获得支持的体验如何?

非常高效满意
比较高效满意
一般
响应较慢或解决不力
无法获得有效支持

Q11:您希望未来‘航空期望’功能在哪些方面进行重点改进?(可多选)

界面设计/交互体验
系统稳定性/响应速度
数据准确性/实时性
功能丰富性/集成度
移动端适配/体验
个性化定制
培训与支持
其他

Q12:与您了解或使用过的其他同类内部系统/工具相比,‘航空期望’功能的整体表现如何?

明显优于其他
略优于其他
大致相当
略逊于其他
明显不如其他

Q13:您认为公司对‘航空期望’功能的推广和培训是否充分?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q14:请具体描述一次您使用‘航空期望’功能时最满意或最不满意的经历:

填空1

Q15:该功能是否满足了您最初对它的核心期望?

完全满足
大部分满足
部分满足
小部分满足
完全未满足

Q16:您对‘航空期望’功能未来持续优化和迭代的信心有多大?(1分毫无信心,5分充满信心)

分数
标签

Q17:您主要通过哪些渠道了解‘航空期望’功能的新特性或更新?(可多选)

公司内部邮件/通知
部门会议/培训
同事间交流
系统内公告/提示
自行探索
其他

Q18:您认为‘航空期望’功能在促进跨部门协作与信息共享方面的作用如何?

作用非常显著
作用比较显著
作用一般
作用有限
基本没有作用

Q19:对于‘航空期望’功能,您还有哪些具体的功能建议或期望?

填空1

Q20:综合考虑,如果满分10分,您会给‘航空期望’功能目前的整体表现打几分?

10分
9分
8分
7分
6分及以下
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介绍
本模板旨在提供航空企业内部系统员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估功能体验、收集改进建议、分析使用痛点,适合航空公司、HR部门和IT团队进行产品优化与效能提升。
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