华南地区航空性价比评价口碑调研

Q1:在过去一年中，您乘坐过几次华南地区始发或到达的航班？

Q2:您最常乘坐的华南地区航司是哪一家？

Q3:总体而言，您对您最常乘坐的这家航司的性价比满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航司？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:在您看来，影响航空性价比的主要因素有哪些？

Q6:您通常通过什么渠道购买华南地区的机票？

Q7:您对华南地区主流航司的机票价格透明度（如是否含税、有无隐藏费用）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为华南地区航司的航班准点率表现如何？

Q9:在航班延误或取消时，您对航司的哪些处理措施最不满意？

Q10:您对华南地区航司经济舱的机上服务（如餐食质量、饮品选择、乘务员态度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为华南地区低成本航空（如春秋、九元）与传统全服务航空（如南航、深航）的性价比差异主要体现在？

Q12:您在选择华南地区航班时，会特别关注哪些附加服务或政策？

Q13:您对华南地区主要机场（如广州白云、深圳宝安）的地面服务、交通衔接便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:与国内其他地区（如华东、华北）相比，您认为华南地区航空服务的整体性价比处于什么水平？

Q15:未来，您希望华南地区航司在提升性价比方面，优先改进哪些方面？

Q16:您的年龄是？

Q17:您乘坐飞机出行的主要目的是？

Q18:请分享一次您印象深刻的（无论好坏）华南地区航班乘坐体验，并简要说明原因。