华南地区航空隐私保护态度员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了更好地了解您对公司隐私保护工作的看法和感受，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的反馈将直接帮助我们改进相关政策与措施，共同营造更安全、更值得信赖的工作环境。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

飞行部

客舱服务部

地面服务部

运行控制部

机务工程部

信息技术部

市场营销部

行政管理部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否清楚了解公司关于旅客和员工个人信息保护的相关政策？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q4:您认为公司对员工个人信息的保护措施（如薪资、健康信息等）是否到位？

非常到位，有严格规定和流程

比较到位，基本能保护

一般，存在一些隐患

不太到位，保护措施不足

非常不到位，信息泄露风险高

Q5:您认为公司对旅客个人信息（如行程、联系方式等）的保护措施是否到位？

非常到位，值得信赖

比较到位，基本合规

一般，有待加强

不太到位，存在风险

非常不到位，令人担忧

Q6:在日常工作中，您是否有权限接触到超出您工作职责范围的旅客或员工个人信息？

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q7:当您在工作中发现可能存在个人信息泄露的风险或事件时，您是否知道明确的报告渠道和流程？

非常清楚

比较清楚

知道一点

不太清楚

完全不清楚

Q8:您认为公司在隐私保护方面的培训是否充分？

非常充分，定期且内容详实

比较充分，能满足基本需求

一般，培训次数或深度不足

不太充分，培训流于形式

非常不充分，几乎没有相关培训

Q9:您认为目前公司隐私保护工作最需要加强的方面是？（可多选）

技术防护手段（如加密、访问控制）

管理制度与流程的完善

员工意识培训与教育

违规行为的监督与追责

隐私政策的透明度和宣传

应急响应与事件处理能力

Q10:请为您所在部门同事对隐私保护重要性的整体意识打分。（1分表示意识非常薄弱，5分表示意识非常强）

分数

标签

Q11:基于您对公司当前隐私保护状况的了解，您有多大可能向亲友推荐本公司的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为公司处理个人信息时，在“合法、正当、必要”原则上做得如何？

做得非常好，严格遵守

做得比较好，基本符合

做得一般，偶有疑虑

做得不太好，时有越界

做得很差，经常违规

Q13:您是否担心因工作原因，自己的个人信息在公司内部被不当使用或泄露？

非常担心

比较担心

一般，不太在意

不太担心

完全不担心

Q14:您认为公司高层对隐私保护工作的重视程度如何？

非常重视，是战略重点

比较重视，有明确要求

一般，停留在口头上

不太重视，投入不足

非常不重视，几乎不关注

Q15:您是否曾因隐私保护相关问题（如信息查询不便、流程繁琐等）影响过工作效率？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q16:您主要通过哪些渠道了解公司的隐私保护政策？（可多选）

公司内部培训

员工手册/内部网站

部门会议传达

同事间交流

从未主动了解过

Q17:如果公司引入更严格的隐私保护技术或流程，可能会增加您的工作步骤或时间，您对此的态度是？

完全支持，安全第一

比较支持，可以接受

中立，看具体情况

不太支持，影响效率

非常反对，增加负担

Q18:对于提升公司整体的隐私保护水平，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q19:总体而言，您对公司当前的隐私保护环境感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

华南地区航空隐私保护态度员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空企业员工隐私保护态度的标准化调研方案。帮助您评估员工认知、识别管理风险、收集改进建议，适合航空公司人力资源和合规部门完善信息保护政策。

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