长三角地区航空隐私保护态度与服务质量调查

Q1:您最近一次在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）乘坐飞机出行是在什么时候？

Q2:您通常乘坐的航空公司类型是？

Q3:在办理值机（包括线上值机）时，您对航空公司收集个人信息（如姓名、证件号、联系方式）的态度是？

Q4:在航空出行过程中，您最关注哪些环节的隐私保护？（可多选）

Q5:请对您最近一次乘坐的航班，其整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:您是否曾因隐私顾虑，而拒绝使用航空公司的某些服务（如在线选座需填写额外信息、加入会员计划等）？

Q7:基于您的体验，您有多大可能向亲友推荐在长三角地区乘坐飞机出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您认为航空公司可以通过哪些方式更好地保护旅客隐私？（可多选）

Q9:当航空公司基于您的旅行历史提供个性化服务（如推荐目的地、定制餐食）时，您的感受是？

Q10:您对长三角地区主要机场（如上海浦东/虹桥、南京禄口、杭州萧山等）在保护旅客隐私方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q11:您对航空公司在保护旅客隐私方面，最大的期望或建议是什么？

Q12:如果一家航空公司因其卓越的隐私保护措施而票价略高，您是否愿意为此付费？

Q13:您认为当前长三角地区航空服务的整体隐私保护水平如何？

Q14:您主要通过哪些渠道了解航空公司的隐私政策？（可多选）

Q15:总体而言，您认为隐私保护与航空服务便捷性之间应如何平衡？

Q16:请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）航空服务隐私相关经历。（可选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您每年乘坐飞机的频率大约是？