武汉市航空支付习惯与广告效果调查

武汉市航空支付习惯与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市居民航空出行支付习惯及广告效果的调研。您的回答将帮助我们更好地了解市场需求，优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您最近一年内是否有过航空出行经历？

是

否

Q2:您通常通过何种渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社/线下代理

其他

Q3:在支付机票款项时，您通常会使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡网银支付

数字人民币

其他

Q4:在以上支付方式中，您最常用的是哪一种？

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡网银支付

数字人民币

其他

Q5:选择该主要支付方式的最主要原因是？

支付便捷性

支付安全性

有优惠活动/积分

账户余额充足

使用习惯

其他

Q6:您是否关注过航空出行相关的广告或促销信息？

经常关注

偶尔看到

很少关注

从不关注

Q7:您通常通过哪些渠道接触到航空出行相关的广告或促销信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频网站（如B站、优酷）

搜索引擎（如百度）

新闻资讯类APP

户外广告/地铁广告

航空公司/旅行平台APP推送

朋友/同事推荐

其他

Q8:您认为哪种渠道的广告信息对您的出行决策影响最大？

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频网站（如B站、优酷）

搜索引擎（如百度）

新闻资讯类APP

户外广告/地铁广告

航空公司/旅行平台APP推送

朋友/同事推荐

其他

Q9:您是否因为某个广告或促销信息而尝试过新的航空支付方式？

是

否

Q10:总体而言，您对目前武汉市航空出行相关的广告（如机票促销、支付优惠等）的信任度如何？请用1-5分评价（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）。

分数

标签

Q11:您是否愿意为了支付优惠（如立减、返券等）而尝试使用一个新的支付工具购买机票？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望未来在航空支付方面看到哪些类型的优惠或服务？（可多选）

直接票价立减

分期免息

支付返现金/红包

累积里程/积分加倍

与会员权益绑定

快速安检/贵宾厅等增值服务

其他

Q13:您对航空公司或旅行平台推出的“先飞后付”或信用支付产品（如花呗分期、信用飞等）持何种态度？

非常感兴趣，愿意尝试

有一定兴趣，会了解

无所谓

不太信任，谨慎使用

完全不考虑

Q14:您认为航空公司在推广支付方式时，最需要改进的是什么？

优惠力度

支付流程的便捷性

信息透明度和安全性说明

广告创意的吸引力

与其他生活场景的联动

其他

Q15:您对武汉市航空出行支付服务或相关广告宣传，还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

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