全国航空员工满意度调查问卷

尊敬的同事，您好！为持续优化工作环境与员工体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们更好地前行。本次调查为匿名，请根据您的真实感受填写。

Q1:您所属的业务板块是？

飞行部

客舱服务部

地面服务部

运行控制部

机务工程部

市场营销部

行政管理部

信息技术部

其他

Q2:您的工作性质是？

一线服务/操作岗

专业技术岗

管理岗

后勤支持岗

Q3:您在公司的累计工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前主要的工作模式是？

纯线下工作

线上线下混合办公

纯线上/远程办公

Q5:整体而言，您对目前的工作环境（包括物理环境与线上协作环境）满意程度如何？

分数

标签

Q6:您认为公司提供的线上办公工具（如OA系统、协作软件、远程会议工具等）是否便捷、高效？

分数

标签

Q7:您认为公司目前的线上与线下沟通渠道是否畅通？

非常畅通，信息传递及时准确

比较畅通，偶尔有滞后

一般，信息有时不明确

不太畅通，沟通成本较高

非常不畅通，信息壁垒严重

Q8:您认为公司提供的以下哪些培训或发展机会对您最有帮助？（可多选）

线上技能培训课程

线下集中面授培训

岗位轮换/实践机会

职业资格认证支持

导师带教/辅导计划

外部行业交流机会

内部知识分享平台

Q9:您对所在团队内部的协作氛围与同事关系满意程度如何？

分数

标签

Q10:您认为公司在工作与生活平衡方面提供的支持（如休假制度、弹性工作安排等）如何？

非常支持，能很好地平衡

比较支持，基本能满足需求

一般，感觉有压力

不太支持，难以平衡

非常不支持，工作严重侵占生活

Q11:您对公司的薪酬福利体系（包括工资、奖金、保险、补贴等）满意程度如何？

分数

标签

Q12:您认为以下哪些因素最能提升您的敬业度与归属感？（可多选）

公平且有竞争力的薪酬

清晰的职业发展通道

良好的企业文化与团队氛围

领导的认可与信任

有挑战性且有意义的工作内容

完善的员工关怀与福利

灵活的工作安排

Q13:您有多大可能向您的朋友或同行推荐我们公司作为理想的工作选择？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您是否了解并能有效使用公司为员工提供的心理健康支持或援助计划（EAP）？

非常了解且使用过

了解但未使用过

听说过但不了解详情

完全不知道

Q15:您对直接上级的管理方式与领导能力满意程度如何？

分数

标签

Q16:您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源有哪些？（可多选）

工作负荷过大

流程复杂效率低下

跨部门沟通协调困难

专业技能更新压力

工作与家庭时间冲突

职业发展前景不明朗

线上/线下协作不畅

Q17:您是否感受到公司对员工意见的重视与反馈？

非常重视，有反馈机制且能看到改进

比较重视，有渠道但反馈较慢

一般，感觉意见石沉大海

不太重视，缺乏有效渠道

非常不重视，提意见可能带来负面影响

Q18:对于优化公司的线上线下混合工作模式，您有什么具体的建议？

填空1

Q19:如果请您用一个词或一句话形容目前在公司工作的感受，会是什么？

填空1

Q20:展望未来一年，您对自己在公司的发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，有发展机会

保持观望，视情况而定

不太乐观，感到迷茫

非常悲观，考虑离开

Q21:为了提升您的整体工作满意度，您最希望公司在哪个方面做出改变或提供支持？

填空1

全国航空员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供航空企业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析敬业度因素、优化混合办公模式，适合航空公司人力资源部门和运营管理层进行全面的员工体验诊断与改进。

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