长沙市航空社交分享行为渠道调研问卷

长沙市航空社交分享行为渠道调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您在长沙地区航空旅行中的社交分享习惯与偏好，您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次在长沙乘坐飞机出行是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

Q2:在长沙乘机出行（包括出发、到达、候机）时，您通常会在哪些社交平台进行分享？

微信朋友圈

微博

小红书

抖音/快手

Instagram

Facebook

Twitter/X

其他

几乎不分享

Q3:您在长沙黄花国际机场最常分享的内容类型是什么？

机场环境/设施

航班信息/登机牌

免税店/餐饮购物

与同行人的合影

航空器/停机坪风景

旅行心情/感悟

其他

Q4:您通常是在哪个阶段进行社交分享？

前往机场途中

值机/安检时

候机/在登机口时

刚登机后

飞行途中

抵达后提取行李时

离开机场后

Q5:请评价长沙黄花国际机场的设施（如免费Wi-Fi、充电桩、拍照背景）对您进行社交分享的便利程度。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:促使您在航空出行过程中进行社交分享的主要原因是什么？

记录旅行瞬间

分享实用信息（如攻略、提醒）

展示生活状态

与亲友保持联系

参与话题/热点

航司或机场活动激励

其他

Q7:您是否关注过长沙本地关于航空出行（如机场服务、航班动态、航空文化）的社交媒体账号或话题？

是，经常关注

偶尔关注

很少关注

从未关注

Q8:您更倾向于通过哪种形式接收长沙机场或航空公司的相关活动、优惠信息？

官方微信公众号/小程序

微博

小红书笔记

抖音短视频

短信/邮件

机场内广告屏

其他

Q9:如果长沙机场或航空公司推出鼓励社交分享的互动活动（如打卡积分、摄影比赛），您的参与意愿如何？

非常愿意参加

看活动内容决定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q10:您有多大可能向朋友推荐来长沙黄花国际机场乘机或体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为长沙机场在营造“可分享”的社交体验方面，最需要改进的是？

增加特色打卡点/艺术装置

提升网络速度与稳定性

举办更多线上线下互动活动

优化指示标识与引导

提供更优质的餐饮购物体验

其他

Q12:您会通过哪些渠道获取或分享长沙机场的实时信息（如延误、交通、服务）？

航旅纵横/飞常准等APP

机场官方APP/小程序

社交媒体搜索

询问现场工作人员

同行人告知

其他

Q13:您对在社交媒体上看到他人分享的长沙航空出行内容，信任度如何？

非常信任，常作为参考

比较信任，会结合其他信息

一般，仅供参考

不太信任

完全不信任

Q14:您对长沙黄花国际机场或本地航空公司，在社交媒体运营或提升乘客分享体验方面，有什么具体的建议或期待？

填空1

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