上海市航空养老需求渠道调研问卷

上海市航空养老需求渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于上海市航空养老需求与信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解相关需求，并优化服务与信息传递。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄阶段是？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前在上海的居住状态是？

常住居民

短期居住/工作

探亲访友

其他

Q3:您是否了解或听说过“航空养老”这一概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您最初是通过哪些渠道了解到航空养老相关信息的？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

社交媒体（微信、微博等）

亲友/同事介绍

社区/街道宣传

养老机构/旅行社

搜索引擎（百度等）

其他

Q5:您认为获取航空养老信息时，最可靠的渠道是？

政府/社区官方渠道

专业养老机构

亲友口碑推荐

权威媒体（电视、报纸）

网络社交媒体

其他

Q6:您对通过航空方式前往异地（如海南、云南等地）进行季节性养老或旅居养老的兴趣如何？

非常感兴趣，正在考虑或计划中

比较感兴趣，想了解更多

一般，持观望态度

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q7:如果考虑航空养老，您最可能和谁一同前往？

配偶/伴侣

子女家庭

朋友/同龄伙伴

独自一人

其他

Q8:在选择航空养老目的地时，您最看重哪些因素？（可多选）

气候与环境

医疗保障水平

居住条件与费用

交通便利性（含机场）

当地文化娱乐活动

社区服务与邻里氛围

其他

Q9:您能接受的单次航空养老旅居时长大约是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月至1年

1年以上

Q10:在航空养老的整个流程（信息查询、预订、出行、入住）中，您认为目前哪个环节的信息最不透明或最需要改善？

前期信息查询与对比

机票与住宿的预订服务

机场接送与地面交通

目的地养老机构的服务对接

医疗保障与应急处理

其他

Q11:如果有一站式服务平台，整合航空、住宿、养老机构、医疗等资源，您对该类平台的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q12:您希望这类服务平台通过哪些方式与您建立联系或提供服务？（可多选）

手机APP

微信小程序/公众号

电话客服中心

线下社区服务中心

合作旅行社/养老机构门店

其他

Q13:您认为政府或相关协会在航空养老发展中应首要发挥什么作用？

制定行业标准与规范

提供信息公示与真伪鉴别

给予政策或税收优惠

组织宣传推广活动

监督服务质量与处理纠纷

其他

Q14:您目前对航空养老的主要顾虑是什么？

费用过高

安全与医疗保障不足

对异地环境不适应

信息不透明怕被骗

家庭因素（如子女反对）

没有顾虑

其他

Q15:对于在上海推广和发展航空养老，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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