长三角地区航空健康管理意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民航空健康管理意识与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对航空健康服务的认知、需求及消费习惯。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的常住地属于以下哪个区域？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

其他（非长三角地区）

Q2:您的年龄属于哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您在过去一年内的乘机频率是？

0次（未乘坐）

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您是否了解航空公司或机场提供的健康管理相关服务（如机上健康监测、机场健康咨询、特殊餐食预订等）？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解航空健康服务信息？（可多选）

航空公司官网/APP

机场宣传物料

社交媒体（如微博、小红书）

新闻媒体

亲友推荐

旅行社或OTA平台

其他

Q6:在长途飞行中，您最关注以下哪方面的健康问题？

深静脉血栓风险

时差反应与睡眠质量

机舱干燥导致的皮肤或呼吸道不适

机上餐饮对肠胃的影响

其他

没有特别关注

Q7:您认为航空公司在保障乘客健康方面（如机舱空气清洁、应急医疗设备、健康餐食选项）做得如何？请用1-5分评价（1分=非常差，5分=非常好）。

分数

标签

Q8:您是否曾因健康原因（如特殊饮食需求、行动不便、需要医疗协助）而提前联系航空公司或使用相关服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但知道可以申请

否，完全不知道

Q9:如果航空公司提供付费增值健康服务，您对哪些项目感兴趣？（可多选）

机上专属健康餐食（如低糖、高蛋白）

便携式健康监测设备租用（如血氧仪）

机场专属休息室（提供健康饮品、按摩椅等）

飞行前后的在线健康咨询

与航班衔接的地面健康接送/陪同服务

其他

均无兴趣

Q10:您愿意为一次单程航班的增值健康服务（如上述一项或组合服务）支付多少额外费用？

50元及以下

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

不愿意支付

Q11:您是否购买过与航空旅行相关的商业健康保险（如航班延误险含医疗、旅行意外医疗险等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但考虑过

否，从未考虑

Q12:综合考虑服务、健康保障和性价比，您向亲友推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:未来，您希望航空公司在健康管理方面最优先改进的是？

提升基础机舱环境（如空气质量、湿度）

提供更丰富、透明的健康餐食选项

加强机上医疗应急能力与人员培训

开发数字化健康管理工具（如飞行健康APP）

推出更灵活的、与健康相关的票务退改政策

Q14:对于航空旅行与健康管理的结合，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

相关推荐