北京市航空从业人员心理健康状况与行业趋势调研问卷

尊敬的航空业同仁：您好！为深入了解北京市航空从业人员心理健康现状，探索行业支持体系发展趋势，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地推动行业心理健康服务建设，共同营造更健康、积极的工作环境。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

飞行（飞行员）

客舱服务（乘务员）

空中交通管制

机务维修

地面服务与值机

行政管理与支持

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:在过去的6个月里，您是否曾因工作压力而感到情绪低落、焦虑或紧张？

几乎没有

偶尔

有时

经常

总是

Q4:您认为当前工作中最主要的压力来源是？

高强度/不规律的工作时间（倒班、时差）

安全责任与职业风险

严格的规章与考核

人际沟通与团队协作

职业发展瓶颈

工作与家庭难以平衡

其他

Q5:当您感到压力过大或情绪困扰时，通常会采取哪些方式进行自我调节？（可多选）

向家人朋友倾诉

运动健身

休息/睡眠

培养个人爱好

寻求专业心理咨询

通过社交媒体/网络宣泄

默默忍受，不采取行动

其他

Q6:整体而言，您有多大意愿向同行推荐您目前所在的航空公司/单位？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

选项1

Q7:您所在单位是否提供正式的心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理咨询服务等）？

是，有完善且我知晓的服务

是，但服务不完善或我了解不多

否，完全没有

不清楚

Q8:如果单位提供了心理健康支持服务，您对其可用性和有效性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为行业内对员工心理健康问题的普遍态度是？

非常重视，积极倡导与支持

比较重视，但行动有限

一般，仅停留在口号

不太重视，存在一定偏见

非常不重视，回避问题

Q10:您认为哪些措施最能有效提升航空从业人员的心理健康水平？（可多选）

建立更人性化的排班与休息制度

普及心理健康知识，消除污名化

提供便捷、保密的专业心理咨询

加强团队建设与领导支持

改善薪酬福利与职业发展通道

引入正念、压力管理等培训课程

营造更包容、开放的组织文化

其他

Q11:您是否了解或使用过北京市针对特定职业人群（如交通运输）的心理健康公共服务资源？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q12:展望未来，您对航空业心理健康支持体系的发展趋势持何种看法？

非常乐观，将得到系统性加强

谨慎乐观，会逐步改善

变化不大，维持现状

不太乐观，改善面临阻力

非常悲观，难以改善

Q13:对于加强北京市航空从业人员心理健康保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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