苏州市航空睡眠质量价格敏感度调查

苏州市航空睡眠质量价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空旅行中睡眠质量与相关服务价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解旅客需求，优化服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内乘坐过几次从苏州出发或抵达的航班？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常乘坐的舱位是？

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

商务舱

头等舱

Q3:在长途航班（飞行时间超过4小时）上，您通常的睡眠质量如何？

非常好，能深度睡眠

比较好，能休息得不错

一般，时睡时醒

比较差，很难入睡

非常差，几乎无法入睡

Q4:您认为影响您在飞机上睡眠质量的主要因素有哪些？（可多选）

座椅舒适度（空间、倾斜角度）

机舱噪音

光线环境

邻座乘客影响

餐饮服务时间

个人情绪/飞行焦虑

机上娱乐系统干扰

客舱温度/空气流通

Q5:您是否愿意为获得更好的机上睡眠体验而支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般/视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q6:对于航空公司提供的“机上睡眠辅助包”（含眼罩、耳塞、袜子、保湿喷雾等），您愿意支付的最高价格是？

免费提供

20元及以下

21-50元

51-100元

100元以上

Q7:对于升级到拥有更多腿部空间和更大倾斜角度的“优选座位”，您愿意为单程航班支付的最高溢价是？

0元（不选择）

50元及以下

51-150元

151-300元

300元以上

Q8:如果航空公司提供付费的“机上安静休息区”（限制儿童、灯光调暗、减少广播），您愿意为单程航班支付的费用是？

0元（不感兴趣）

100元及以下

101-250元

251-500元

500元以上

Q9:对于一项可提前预订、保证邻座无人的“空邻座”服务，您愿意为单程航班支付的最高费用是？

0元（不需要）

100元及以下

101-300元

301-600元

600元以上

Q10:您认为航空公司最应该在以下哪个方面投资以改善经济舱的睡眠体验？

升级座椅硬件（如增加倾斜角度、改善头枕）

优化客舱环境（如噪音控制、灯光系统）

提供更优质的睡眠辅助用品

调整服务流程（如更灵活的用餐时间）

提供付费升级选项（如上述提到的服务）

Q11:总体而言，您向朋友或同事推荐从苏州出发的航空公司的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q12:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q13:您本次出行的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q14:对于提升苏州出发航班的机上睡眠体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

相关推荐