杭州市航空远程办公体验竞品调研

杭州市航空远程办公体验竞品调研

您好！感谢您参与本次调研。我们旨在了解杭州市航空业从业者在远程办公方面的体验与需求，您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:请问您目前在杭州市航空业从事的岗位类型是？

飞行/空勤人员

地面服务/运营

机务/工程维修

行政/职能管理

IT/技术支持

其他

Q2:在过去的12个月中，您是否有过正式的远程办公（居家办公）经历？

是，经常远程办公

是，偶尔远程办公

否，完全没有

Q3:当您进行远程办公时，主要处理哪些类型的工作？（可多选）

内部沟通与会议

文件处理与行政事务

数据分析与报告

客户沟通与服务

系统监控与维护

项目规划与协调

其他

Q4:总体而言，您对当前公司提供的远程办公支持（如设备、软件、政策）满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为，远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有降低

显著降低

Q6:在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

网络连接不稳定

内部沟通效率低

难以获取公司内部文件/系统

工作与生活界限模糊

缺乏团队归属感

家庭环境干扰

信息安全顾虑

其他

Q7:您最常使用哪类工具进行远程团队协作与沟通？

钉钉/企业微信

腾讯会议/飞书

Zoom/Teams

公司自研系统

电子邮件/电话

Q8:您对目前使用的远程协作工具的易用性和稳定性满意度如何？

分数

标签

Q9:您所在的公司是否为远程办公提供了专门的IT技术支持渠道？

有，响应非常迅速

有，但响应较慢

没有专门的渠道

不清楚

Q10:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您公司目前的远程办公模式？

选项1

Q11:您认为，一个理想的航空业远程办公解决方案应重点提升哪些方面？（可多选）

数据安全与保密性

高性能的专用网络接入

与核心业务系统（如航班调度、维修系统）的无缝集成

高效的线上会议与协同工具

灵活的考勤与绩效管理

员工心理健康与归属感建设

其他

Q12:您是否了解或使用过其他航空公司的远程办公方案或工具？

是，了解并使用过

是，仅了解但未使用

否，完全不了解

Q13:如果了解，请简要描述该竞品方案给您留下最深印象的优点或特点。

填空1

Q14:未来，您希望远程办公在您的工作中扮演怎样的角色？

成为主要工作方式

作为办公室办公的补充（每周1-3天）

仅在特殊情况下使用

不希望继续远程办公

Q15:对于改善杭州市航空从业者的远程办公体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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