华南地区零售使用习惯竞品调研
介绍
本模板旨在提供针对华南地区零售市场的消费者使用习惯与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察消费行为、评估平台满意度、分析市场趋势,适合市场研究机构、零售企业和电商平台进行精准的市场策略制定与优化。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们是华南地区市场研究团队。本次调研旨在了解您在零售消费中的使用习惯,以及对不同品牌或平台(竞品)的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您目前居住在华南地区的哪个城市?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您通常通过哪种方式购买日常消费品(如食品、日用品)?
Q4:在购买日常消费品时,您主要考虑哪些因素?(最多可选3项)
Q5:您平均每周在线上购买日常消费品的频率是?
Q6:您最常使用的1-2个线上购物平台/APP是什么?
Q7:请为您最常使用的线上平台的整体满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您选择该平台最主要的原因是?
Q9:您最近半年内,是否使用过其他竞品平台?(可多选)
Q10:如果有,促使您尝试其他平台的主要原因是?
Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:在购物时,您是否关注商品的产地或品牌是否为“华南本地”或“广东制造”?
Q13:您通常通过哪些渠道了解零售促销信息?(可多选)
Q14:对于生鲜类产品(蔬菜、水果、肉类等),您更倾向于哪种购买方式?
Q15:您认为当前使用的线上平台在“配送准时性”方面表现如何?
Q16:您认为当前使用的线上平台在“商品质量与描述相符”方面表现如何?
Q17:您是否愿意为更快的配送速度(如30分钟达)支付额外的费用?
Q18:您希望零售平台未来在哪些方面进行改进或增加服务?(最多可选3项)
Q19:您对使用“无人零售”(如自动售货机、无人便利店)的态度是?
Q20:对于您最常使用的零售平台,您有什么具体的表扬或批评建议?
Q21:总体而言,您对未来一年华南地区零售市场的发展趋势持何种看法?
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