天津市零售使用习惯与品牌认知调查问卷

尊敬的天津市民，您好！我们正在进行一项关于天津市零售使用习惯与品牌认知的市场调研，旨在了解您在零售消费中的偏好与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在天津哪个区？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

其他

Q4:您通常多久进行一次较大规模的零售购物（如购买日用品、服装、电器等）？

每周一次或更频繁

每两周一次

每月一次

每季度一次

半年或更久一次

Q5:您最常通过哪些渠道进行零售购物？（最多可选3项）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

连锁便利店（如7-11、罗森）

百货商场/购物中心

品牌专卖店/旗舰店

社区生鲜超市/菜市场

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/社区团购平台（如叮咚买菜、美团优选）

直播带货

其他

Q6:在决定购买一件商品时，哪个因素对您的影响最大？

品牌知名度与口碑

价格与促销活动

产品质量与功能

购物便利性与体验

朋友/家人推荐

广告宣传

Q7:请对您经常光顾的零售店铺（如超市、便利店）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否愿意为知名品牌支付比普通品牌更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您通常通过哪些途径了解新的零售品牌或产品信息？（最多可选3项）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电视/广播广告

户外广告（如地铁、公交站牌）

朋友/家人推荐

电商平台推荐/搜索

线下店铺体验

KOL/网红推荐

其他

Q10:您认为天津本地的零售品牌（如食品、日用品）在市场上的竞争力如何？

非常有竞争力，有独特优势

有一定竞争力，但需提升

竞争力一般，与外地品牌差距不大

竞争力较弱，主要依赖本地情怀

不了解本地品牌

Q11:您对零售门店提供自助结账、扫码购等数字化服务的接受度如何？

非常喜欢，经常使用

可以接受，偶尔使用

无所谓，看情况

不太喜欢，更倾向人工服务

从未使用过

Q12:在购物过程中，哪些服务或体验会显著提升您的满意度？（最多可选3项）

便捷的停车与交通

清晰的产品分类与导视

充足的试用品或体验区

热情专业的店员服务

快速高效的结账流程

完善的售后服务（退换货）

舒适的休息区与卫生间

丰富的会员权益与积分活动

Q13:您是否关注零售产品的环保、可持续性（如包装可回收、有机认证）？

非常关注，是购买的重要考量因素

比较关注，会优先选择

一般，偶尔会考虑

不太关注，主要看其他因素

完全不关注

Q14:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的零售品牌或店铺？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:请列举1-2个您印象最深刻或最喜爱的天津本地零售品牌，并简述原因。

填空1

Q16:对于天津的零售环境（包括线上和线下），您认为最需要改进或提升的一个方面是什么？

填空1

Q17:您个人或家庭的月均零售消费支出大致在哪个范围？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001元以上

Q18:未来一年，您预计在哪些零售品类的消费会增加？（可多选）

生鲜食品

包装食品饮料

服装鞋帽

美妆个护

家居用品

数码家电

运动户外

母婴用品

宠物用品

图书文创

其他

Q19:如果有一家新的零售店或品牌进入天津市场，什么样的宣传或开业活动最能吸引您前往体验？

填空1

天津市零售使用习惯与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对天津市民零售消费习惯与品牌认知的标准化市场调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估品牌影响力、分析购物渠道，适合零售企业、市场研究方和商业地产商优化本地市场策略。

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