天津市零售使用习惯与价格敏感度调查

尊敬的天津市民,您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于本市零售消费习惯与价格敏感度的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场,并为消费者提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在天津哪个区?

和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他/不便透露

Q4:您通常每周进行几次线下实体零售购物(如超市、便利店、商场等)?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q5:您通常每周进行几次线上零售购物(如淘宝、京东、拼多多、美团买菜等)?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q6:您最常通过以下哪些渠道购买日常消费品(如食品、日用品)?【最多选3项】

大型综合超市(如永旺、华润万家)
社区生鲜超市/便利店(如7-11、便利蜂)
菜市场/农贸市场
社区团购(微信群、快团团等)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多)
生鲜电商/即时配送(美团买菜、叮咚买菜、京东到家)
品牌官方小程序/APP
其他

Q7:在决定购买一件日常商品时,您认为以下哪个因素对您最重要?

价格
品牌
产品质量/新鲜度
购买便利性(距离/配送速度)
促销活动
朋友/家人推荐

Q8:请对您自身价格敏感度进行评分(1分表示完全不敏感,5分表示极度敏感)。

分数
标签

Q9:当您发现常购商品价格上涨时,您通常会怎么做?

立即寻找更便宜的替代品牌或渠道
减少购买该商品的频率或数量
继续购买,因为习惯了/觉得影响不大
转而购买该商品的其他规格或包装
视具体涨幅和商品重要性而定

Q10:您通常通过哪些方式获取商品优惠信息?【最多选3项】

超市/商店的店内海报/传单
电商APP的首页推送/弹窗
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
品牌/店铺的会员短信或微信通知
朋友/家人/同事分享
比价网站或APP
其他

Q11:对于“满减”、“第二件半价”、“折扣券”这三种促销形式,您更倾向于哪一种?

满减
第二件半价
折扣券
都不太感兴趣

Q12:在线上购物时,您会因为“免运费”门槛而凑单吗?

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q13:您是否愿意为“环保包装”、“本地生产”、“有机认证”等附加价值支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,视具体溢价而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您是否使用过“先享后付”(如花呗分期、京东白条)等信用支付方式进行零售消费?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q15:在购买生鲜食品(如蔬菜、水果、肉类)时,您更看重价格还是品质/新鲜度?

价格远重于品质
价格稍重于品质
两者同等重要
品质稍重于价格
品质远重于价格

Q16:哪些情况会显著增加您对某个零售渠道(线上或线下)的忠诚度?【最多选3项】

持续稳定的低价
丰富的商品种类和选择
便捷的地理位置或快速的配送
优质的售后服务(如退换货)
会员专属优惠和积分
良好的购物环境/APP使用体验
值得信赖的商品质量
其他

Q17:您认为目前天津市的零售商品价格总体水平如何?

非常高
比较高
适中
比较低
非常低

Q18:对于天津的零售市场(包括线上线下),您有什么具体的意见或建议?

填空1
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天津市零售使用习惯与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对天津市民零售消费行为与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析购物渠道偏好、评估价格敏感度、了解促销形式偏好,适合零售企业、市场研究机构和政府部门进行精准的市场洞察与商业决策。
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