华北地区零售购买决策因素与广告效果调查

尊敬的受访者,您好!我们是市场研究机构,正在进行一项关于华北地区消费者零售购买决策因素及广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您在购物时的主要考虑因素以及广告对您决策的影响。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:请问您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市?

北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区

Q2:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您最近一次进行较大金额(例如,单件商品超过300元)的零售购物(非日常食品/日用品)是在哪个渠道?

大型综合购物中心/商场
品牌专卖店
线上电商平台(如淘宝、京东)
线上直播带货
社区团购/社群
其他

Q4:在购买一件您不熟悉的商品时,您通常会通过哪些渠道获取信息以辅助决策?(可多选)

搜索引擎(如百度、搜狗)
电商平台内的商品详情与用户评价
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲友/同事的推荐
专业测评网站/博主(如什么值得买、B站UP主)
线下门店体验与咨询
品牌官方网站/公众号
电视、广播、户外等传统广告

Q5:在您最终的购买决策中,商品/服务的“价格”因素有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q6:在您最终的购买决策中,商品/服务的“质量/功能”因素有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q7:在您最终的购买决策中,商品/服务的“品牌声誉”因素有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:在您最终的购买决策中,其他用户的“评价与口碑”因素有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q9:在您最终的购买决策中,购物/售后“服务体验”(如物流、退换货、客服)因素有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q10:您认为哪种形式的广告最能引起您对某个新零售品牌或产品的兴趣?

短视频广告(如抖音、快手信息流广告)
社交媒体KOL/KOC推荐(图文或视频)
搜索引擎关键词广告
电商平台内的展示广告(如首页banner)
线下户外广告(如地铁、楼宇广告)
电视广告
内容营销(如品牌故事、长文章)
以上都不太能引起兴趣

Q11:总体而言,您认为目前您接触到的各类零售广告(线上+线下)对您做出真实、明智的购买决策有多大帮助?(0分代表毫无帮助且可能误导,10分代表非常有帮助且信息可靠)

选项1

Q12:您认为当前零售广告普遍存在哪些问题?(可多选)

信息夸大或虚假宣传
广告投放过于频繁,造成干扰
广告内容同质化严重,缺乏创意
无法精准匹配我的兴趣和需求
广告中承诺的服务与实际不符
广告形式单一,缺乏互动性
没有问题,我觉得很好

Q13:当您看到一则感兴趣的广告后,通常会采取什么行动?

立即搜索/了解该产品
收藏或加入购物车,稍后决策
直接点击广告链接购买
分享给朋友讨论
仅停留在“看过”阶段,无后续行动

Q14:您更倾向于信任哪种来源发布的广告或推荐信息?

官方品牌/旗舰店
您长期关注并信任的博主/UP主
身边亲友的实际使用推荐
有专业背景的机构或媒体
用户生成的大量好评
不太信任任何单一来源,需多方验证

Q15:请回忆一个最近因广告影响而成功购买(或产生强烈购买欲)的商品,并简要描述是哪个广告、在什么平台、以及它打动您的关键点是什么?

填空1

Q16:您认为未来零售广告在哪个方面最需要改进,以更好地服务于您的购买决策?

提升信息真实性与透明度
增强个性化与精准推送
创新广告形式与互动体验
强化售后服务承诺与保障
整合线上线下体验
其他

Q17:您平均每月在非必需品(如服饰、美妆、电子产品、娱乐等)上的零售消费金额大致在哪个区间?

500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q18:对于本次调查,您还有任何其他关于零售购买决策或广告效果的想法或建议吗?(选填)

填空1
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华北地区零售购买决策因素与广告效果调查
介绍
本模板旨在提供华北地区零售消费决策与广告效果分析的标准化调研工具。帮助您识别关键购买因素、评估广告影响力、洞察消费者偏好,适合市场研究机构、品牌方和零售企业优化营销策略与市场定位。
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