长沙市零售服务体验活动效果评估问卷

Q1:您参与的是哪一场次/地点的零售服务体验活动？

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您参与的活动名称或地点。

Q3:您通过何种渠道了解到本次活动信息？

Q4:请对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、流程指引）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:本次活动现场的服务人员（如导购、讲解员、客服）态度如何？

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐参与此类零售服务体验活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:本次活动中，您主要体验了哪些服务或环节？（可多选）

Q8:请对活动提供的体验内容（如产品、服务、互动）的新颖性和吸引力进行评分。（1分表示非常无趣，5分表示非常吸引人）

Q9:本次活动是否有效增进了您对相关品牌或零售服务的了解？

Q10:活动后，您是否更愿意在该品牌或店铺进行消费？

Q11:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q12:您认为本次活动最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:未来，您是否愿意继续参与长沙市举办的类似零售服务体验活动？

Q14:您对本次活动或未来长沙零售服务体验活动有什么具体的意见或建议？

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您通常多久在长沙的实体零售店（如商场、专卖店）购物一次？

Q18:您本次参与活动的同行人员是？