长沙市零售服务体验广告效果调查

长沙市零售服务体验广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市零售服务体验广告效果的调查，旨在了解广告对您消费决策的影响。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您主要通过哪些渠道接触到长沙市的零售服务广告？（多选）

微信/朋友圈

抖音/快手等短视频平台

小红书

微博

本地生活类APP（如大众点评）

户外广告（公交站、地铁站）

电视/广播

朋友/家人推荐

其他

Q4:在最近一个月内，您是否因为看到广告而前往或计划前往长沙的某家零售店（如商场、超市、便利店、品牌专卖店等）？

是的，已经去过

是的，有计划但尚未去

没有

Q5:总体而言，您觉得近期在长沙看到的零售服务广告吸引您注意的程度如何？（1分表示完全不吸引，5分表示非常吸引）

分数

标签

Q6:哪种形式的广告更能让您记住并产生兴趣？

短视频广告

图文信息流广告

促销活动海报

探店/体验分享

品牌故事宣传片

Q7:您认为这些广告在传达零售服务（如优惠信息、新品上市、服务特色）方面是否清晰有效？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q8:广告中的哪些元素最可能促使您产生消费行为？（多选）

大幅度的价格折扣或优惠券

新品或独家商品的展示

真实顾客的好评或体验分享

便捷的线上购买或预约链接

店铺环境或服务场景的展示

明星或网红的推荐

Q9:当您通过广告了解到一家零售店后，您通常会如何进一步核实信息？

查看APP/网站上的用户评价

直接搜索店铺名称或品牌

询问去过该店的朋友

不再核实，直接前往

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您通过广告发现并体验过的长沙零售服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为目前长沙零售服务广告最需要改进的方面是？

广告创意和趣味性

信息真实性和透明度

广告投放的精准度（推送给更可能感兴趣的人）

优惠活动的力度和诚意

与消费者互动的方式

Q12:请回忆一个近期让您印象深刻的零售服务广告（如品牌、店铺名或广告内容），并简要说明它吸引您或令您不满的原因。

填空1

Q13:您更倾向于接受哪种类型的零售促销信息？

限时折扣/秒杀

满减/满赠活动

会员专属优惠

积分兑换礼品

组合套餐优惠

Q14:广告中承诺的服务或产品，与实际到店体验的一致性如何？（1分表示完全不符，5分表示完全一致）

分数

标签

Q15:您认为一个优秀的零售服务广告，除了促进销售，还应起到哪些作用？（多选）

提升品牌形象和好感度

传递品牌价值观和文化

教育消费者产品或服务知识

建立与消费者的长期互动关系

收集消费者反馈以改进服务

Q16:您未来是否愿意接收更多基于您兴趣和位置精准推送的长沙零售服务广告？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

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