上海市零售需求痛点招聘调研问卷

上海市零售需求痛点招聘调研问卷

您好！我们正在进行一项关于上海市零售行业招聘需求的调研，旨在深入了解当前招聘过程中的痛点与挑战。您的宝贵意见将帮助我们为行业提供更精准的解决方案。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在企业的零售业务主要属于哪个细分领域？

时尚服饰/鞋包

美妆个护

电子产品/家电

食品生鲜/超市

家居百货

运动户外

其他

Q2:您在招聘工作中的主要角色是？

企业HR/招聘负责人

业务部门负责人/店长

猎头/招聘顾问

其他

Q3:贵公司目前在上海市的门店数量规模是？

1-5家

6-20家

21-50家

50家以上

Q4:过去一年，贵公司招聘难度最大的零售岗位是？

一线店员/导购

店长/值班经理

区域运营经理

零售培训师

视觉陈列师

其他

Q5:您认为目前上海市零售行业招聘面临的最大挑战是什么？

合适的候选人数量不足

候选人期望薪资过高

候选人流动率过高

招聘渠道效果不佳

岗位技能要求与市场供给不匹配

其他

Q6:您主要通过哪些渠道招聘零售一线人员？（最多选3项）

招聘网站（如BOSS直聘、智联）

社交媒体（如微信、小红书）

员工内部推荐

校园招聘

线下招聘会/劳务市场

与劳务派遣/外包公司合作

其他

Q7:您认为当前主流招聘渠道在招聘零售人员方面的效果如何？

非常有效，能快速匹配到合适人选

比较有效，但筛选成本较高

效果一般，简历质量参差不齐

效果较差，难以找到合适人选

Q8:从发布职位到候选人入职，零售一线岗位的平均招聘周期是？

1周以内

1-2周

2-4周

1个月以上

Q9:在招聘流程中，哪个环节耗时最长或最易出现问题？

职位发布与渠道推广

简历筛选与初筛

面试邀约与协调

面试评估与决策

薪酬谈判与发放Offer

背景调查与入职办理

Q10:在您看来，零售岗位候选人最看重哪些因素？（最多选3项）

薪酬水平与福利

工作地点与通勤

工作排班与时长

职业发展与培训

团队氛围与企业文化

品牌知名度

其他

Q11:与3年前相比，您感觉零售岗位候选人的整体质量（如服务意识、稳定性、学习能力）如何？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

明显下降

Q12:贵公司是否为零售员工提供了清晰的职业发展路径？

有非常清晰、成体系的路径

有基本路径，但不够系统

路径比较模糊

基本没有明确的路径

Q13:您认为数字化工具（如AI面试、招聘管理系统）对提升零售招聘效率的帮助大吗？

帮助非常大，是未来趋势

有一定帮助，可以辅助部分环节

帮助有限，核心还是靠人工

基本没有帮助

Q14:您希望获得哪些方面的支持来改善招聘痛点？（最多选3项）

更精准的简历推荐与人才库

高效的线上面试与评估工具

候选人背景与技能验证服务

行业薪酬数据与市场洞察报告

员工保留与激励方案咨询

灵活用工与岗位外包解决方案

其他

Q15:展望未来一年，您预计贵公司在上海市的零售人员招聘需求将如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

Q16:请简要描述一个您近期遇到的最具挑战性的招聘案例，以及您是如何应对的。（选填）

填空1

Q17:对于改善上海市零售行业的整体招聘生态，您还有哪些具体的建议或期望？（选填）

填空1

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