华南地区零售行业认知与趋势调研问卷

华南地区零售行业认知与趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华南地区零售行业认知程度与未来发展趋势的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态，并为行业发展提供参考。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前在华南地区从事的行业与零售业的关系是？

零售业从业者（如门店运营、采购、市场等）

零售业相关服务提供者（如物流、支付、软件服务等）

非零售业从业者，但作为消费者关注零售市场

其他

Q2:您认为目前华南地区零售行业的整体发展态势如何？

高速增长，充满活力

稳步增长，较为健康

增长放缓，面临挑战

处于调整或下滑阶段

不清楚

Q3:在华南地区，您认为以下哪些零售业态或模式最具发展潜力？（最多选3项）

社区生鲜/便利店

大型购物中心/百货

品牌专卖店/旗舰店

直播电商/社交电商

跨境电商（进口/出口）

即时零售（如30分钟送达）

会员制仓储超市

线上线下融合（O2O）

无人零售/智能商店

其他

Q4:您认为影响华南地区零售业未来发展的最主要驱动力是什么？

消费升级与需求多样化

数字化与技术创新（如AI、大数据）

供应链与物流效率提升

政策支持与营商环境

市场竞争与品牌集中度

其他

Q5:在您看来，当前华南零售市场面临的最大挑战是什么？

线上流量成本高昂

线下租金及人力成本压力

消费者忠诚度下降

同质化竞争激烈

供应链不稳定

消费信心不足

其他

Q6:请对华南地区零售企业数字化转型的普及程度进行评分（1分表示非常落后，5分表示非常领先）。

分数

标签

Q7:您认为“可持续/绿色零售”概念（如环保包装、低碳运营）在华南零售市场中的消费者认知和接受度如何？

认知度高且接受意愿强

认知度一般，但接受意愿强

认知度低，接受意愿也一般

认知度高，但接受意愿不强（如价格敏感）

不清楚

Q8:您认为未来1-2年，华南零售企业在以下哪些技术应用上会加大投入？（最多选3项）

客户数据分析与精准营销

全渠道库存管理与履约系统

门店智能硬件（如自助收银、智能货架）

私域流量运营工具（如企业微信、社群）

供应链可视化与预测

AR/VR购物体验

自动化仓储与分拣

其他

Q9:综合考虑商品、服务、便利性等因素，您向朋友推荐在华南地区进行消费的意愿有多大？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q10:您认为“粤港澳大湾区”的建设对华南零售业的影响主要体现在？

极大地促进了市场融合与消费扩容

带来了一些新的机会，但影响有限

目前影响不明显

带来了更激烈的竞争

不清楚

Q11:对于“国潮”品牌（本土设计、文化元素）在华南市场的发展，您怎么看？

发展迅猛，已成为主流趋势之一

稳步发展，有固定消费群体

热度有所下降

仅是短期现象

不关注

Q12:作为消费者或从业者，您最看重零售商的哪些方面？（最多选3项）

商品品质与丰富度

价格竞争力与促销活动

购物便利性与效率（如选址、配送）

服务质量与售后保障

品牌形象与价值认同

数字化体验（如App、小程序）

购物环境与氛围

会员权益与忠诚度计划

其他

Q13:您认为未来3年，华南地区零售市场的竞争格局将如何变化？

头部平台/品牌进一步集中

区域性或垂直细分品牌崛起

新进入者不断涌现，格局分散

跨界融合，竞争边界模糊

保持现状，变化不大

Q14:请用1-2个关键词描述您对华南地区零售行业未来最核心的期待或预测。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常居住在华南地区的哪个城市或区域？

广州

深圳

佛山/东莞/中山等珠三角城市

珠海/惠州/江门等珠三角城市

粤东地区（如汕头、潮州）

粤西地区（如湛江、茂名）

粤北地区（如韶关、清远）

广西（如南宁、柳州）

海南（如海口、三亚）

其他

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