华南地区零售依赖程度竞品调研问卷

华南地区零售依赖程度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于华南地区零售依赖程度的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的行业是？

食品饮料

日用百货

服装鞋帽

电子产品

美妆护肤

家居建材

其他

Q2:贵公司在华南地区的主要业务模式是什么？

以线下零售门店为主

以线上电商销售为主

线上线下业务并重（O2O）

以批发/分销为主

其他

Q3:在华南市场，贵公司的线下零售收入占总收入的比例约为？

80%以上

60%-80%

40%-60%

20%-40%

20%以下

Q4:您认为当前华南地区消费者对线下零售渠道的依赖程度如何？

非常高，仍是主要购物渠道

较高，但线上渠道分流明显

一般，线上线下趋于均衡

较低，线上渠道占主导

非常低，几乎完全线上化

Q5:在华南地区，您认为哪些因素最能影响消费者对线下零售的依赖？（最多选3项）

产品体验与试用需求

即时性与便利性（即买即得）

社交与休闲体验

促销活动与价格优势

品牌信任与售后服务

地理位置与交通便利

导购人员的专业服务

其他

Q6:与主要竞争对手相比，贵公司在线下零售网络（如门店数量、位置、规模）方面的优势如何？

显著领先

略有优势

基本持平

略有劣势

显著落后

Q7:您观察到的主要竞争对手在华南地区是否在加强线下零售布局？

是，明显在扩张或升级门店

是，但速度较慢或策略谨慎

否，基本维持现状

否，正在收缩线下业务

不清楚

Q8:在华南市场，您认为哪些零售业态（线下）的竞争力或吸引力正在增强？（可多选）

大型购物中心/百货

社区便利店/生鲜超市

品牌专卖店/旗舰店

奥特莱斯/折扣店

主题体验店/快闪店

其他

Q9:贵公司如何评估线下门店的运营效率与客户依赖度？

有完善的评估体系（如坪效、客流、复购率等）

有基本评估，但不够系统

主要依赖销售数据和经验判断

尚未建立有效评估方法

其他

Q10:请评价以下因素对提升华南地区线下零售依赖度的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）因素：门店数字化与智能化水平（如自助结账、智能导购）

分数

标签

Q11:请评价以下因素对提升华南地区线下零售依赖度的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）因素：线上线下融合的购物体验（如线上下单、门店自提/退货）

分数

标签

Q12:请评价以下因素对提升华南地区线下零售依赖度的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）因素：门店提供的增值服务与体验活动（如会员活动、手作课程）

分数

标签

Q13:展望未来1-2年，您预计贵公司在华南地区的线下零售收入占比会如何变化？

显著上升

略有上升

基本保持稳定

略有下降

显著下降

Q14:为应对市场变化，贵公司计划在华南地区采取哪些措施来巩固或提升零售竞争力？（可多选）

优化现有门店网络（关停并转）

开设新型体验式门店

加强门店数字化转型

深化会员运营与精准营销

提升供应链与库存效率

加强线上线下融合

其他

Q15:请分享一个您认为在华南地区，其线下零售模式（无论是竞争对手还是其他行业）值得借鉴的成功案例或创新点。

填空1

Q16:对于本次调研主题，您还有哪些补充看法或建议？

填空1

相关推荐