成都市零售数据安全认知问卷调查

成都市零售数据安全认知问卷调查

您好！我们正在进行一项关于成都市零售行业数据安全认知的调研，旨在了解从业人员对数据安全的理解与实践现状。您的宝贵意见将帮助我们更好地推动行业数据安全建设。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在成都市零售行业中的岗位角色是？

一线销售人员

门店/部门管理人员

总部职能/运营人员

信息技术/数据安全专员

企业负责人/高管

其他

Q2:您所在的企业规模属于？

小型企业（员工少于50人）

中型企业（员工50-300人）

大型企业（员工300人以上）

Q3:您认为零售行业数据安全的重要性如何？

非常重要，是企业的生命线

比较重要，关系到运营和声誉

一般重要，是合规要求的一部分

不太重要，业务增长优先

不清楚

Q4:在您的日常工作中，主要接触或处理哪些类型的数据？（可多选）

客户个人信息（如电话、地址）

交易/支付数据

员工信息

商品/库存数据

门店运营数据

营销活动数据

供应链数据

其他

Q5:您认为零售企业面临的最大数据安全风险来源是？

外部黑客攻击

内部员工操作失误或故意泄露

供应链或合作伙伴风险

系统漏洞或技术缺陷

物理安全（如设备丢失）

法律法规合规风险

Q6:您所在的企业是否制定了明确的数据安全管理制度或政策？

有，且非常完善并定期培训

有，但不够完善或执行不到位

正在制定中

没有，但计划制定

完全没有

不清楚

Q7:您是否接受过与数据安全相关的培训？

定期接受系统培训

偶尔接受过培训

从未接受过培训

不清楚是否有相关培训

Q8:您认为当前成都市零售企业在数据安全方面，普遍存在哪些不足？（可多选）

安全意识薄弱

资金投入不足

缺乏专业人才

技术防护手段落后

管理制度缺失

应急响应能力差

对法律法规理解不深

其他

Q9:您了解以下哪些与数据安全相关的法律法规？（如不了解，请选“都不了解”）

《中华人民共和国网络安全法》

《中华人民共和国数据安全法》

《中华人民共和国个人信息保护法》

《成都市公共数据管理条例》

都了解一些

都不了解

Q10:如果发生客户数据泄露事件，您认为企业首先应该做什么？

立即启动应急预案并控制影响

第一时间向主管部门报告

通知受影响的客户

内部调查并追责

修复系统漏洞

对外保密，避免声誉损失

Q11:请为您所在企业当前的数据安全防护水平打分（1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q12:您认为提升零售数据安全，最有效的推动力来自？

政府加强监管与执法

行业联盟制定标准并推动

企业自身风险意识觉醒

消费者隐私保护诉求增强

重大安全事件倒逼

Q13:您希望获得哪些方面的数据安全支持或资源？（可多选）

专业的培训课程

清晰的法律法规解读

实用的技术解决方案

行业最佳实践案例分享

资金或政策补贴

第三方咨询服务

其他

Q14:您对使用人工智能等新技术进行数据安全风险预警的态度是？

非常支持，是未来趋势

比较支持，但需验证效果

一般，持观望态度

不太支持，更信赖传统方式

反对，认为可能带来新风险

Q15:对于加强成都市零售行业的数据安全生态建设，您有何具体建议或期望？

填空1

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