长三角地区零售企业数据安全认知与需求调研问卷

尊敬的零售业同仁，您好！我们正在进行一项关于长三角地区零售行业数据安全认知与需求的调研。本问卷旨在了解您对数据安全的看法、当前实践及未来需求，以期为行业提供有价值的参考。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您所在的企业总部或主要运营地属于长三角地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:请问您所在企业的零售业态主要属于以下哪一类？

大型综合超市/百货

连锁便利店

专业店/专卖店（如电器、服装）

购物中心/商业综合体

电商平台（线上零售）

其他

Q3:请问您在贵公司担任的职务或负责的领域是？

企业管理者/决策层

信息技术/网络安全部门

运营/门店管理

市场/销售

法务/合规

其他

Q4:您认为，当前零售行业面临的数据安全风险整体处于什么水平？

非常高，是首要威胁

较高，需要重点关注

中等，风险可控

较低，问题不大

不了解

Q5:在您看来，零售企业最需要保护的核心数据资产包括哪些？（可多选）

消费者个人信息（如姓名、电话、地址）

交易支付数据（如银行卡、支付密码）

会员积分与消费行为数据

企业内部经营数据（如供应链、库存、财务）

员工个人信息

门店监控视频等非结构化数据

其他

Q6:您所在的企业是否已设立专门的数据安全管理岗位或团队？

已设立专职团队

有兼职人员负责

暂无明确负责人员

不清楚

Q7:目前，贵公司主要采取了哪些数据安全防护措施？（可多选）

部署防火墙、防病毒等基础网络安全设备

对敏感数据进行加密存储或传输

建立数据访问权限管理制度

定期对员工进行数据安全培训

部署数据防泄漏（DLP）系统

制定并演练数据安全应急预案

委托第三方进行安全检测或审计

尚未采取系统化措施

Q8:您认为，阻碍零售企业提升数据安全水平的主要因素是什么？

资金投入不足

缺乏专业人才和技术

管理层重视程度不够

业务快速发展与安全难以平衡

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