北京市零售购物渠道偏好活动效果评估问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前居住在北京市哪个区域？

Q4:您平均每月在零售购物（不含住房、汽车等大额支出）上的总花费大约是多少？

Q5:在过去三个月内，您主要通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）

Q6:在这些购物渠道中，您最常使用的是哪一种？

Q7:对于您最常使用的购物渠道，其商品丰富度在多大程度上满足您的需求？（1分表示完全不满足，5分表示完全满足）

Q8:对于您最常使用的购物渠道，其价格竞争力在多大程度上让您满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:对于您最常使用的购物渠道，其配送/到店便利性在多大程度上让您满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:哪些因素最能促使您尝试一个新的购物渠道？（可多选）

Q11:过去一年，您是否参与过由零售品牌或购物渠道举办的线上或线下营销活动（如促销、会员日、直播、快闪店等）？

Q12:您通常通过哪些渠道了解到这些营销活动信息？（可多选）

Q13:总体而言，您对参与过的营销活动的感兴趣程度如何？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

Q14:总体而言，您认为这些营销活动提供的优惠力度如何？（1分表示力度很小，5分表示力度很大）

Q15:参与营销活动后，您在该渠道的消费频率或金额是否有增加？

Q16:您认为一个成功的零售营销活动应具备哪些特点？（可多选）

Q17:基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购物渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:对于提升北京市零售购物渠道（线上或线下）的整体服务或活动体验，您有什么具体的建议或期待？

Q19:未来半年，您预计会增加在以下哪种渠道的购物支出？

Q20:如果方便，请留下您的电子邮箱，以便在有后续调研或活动时通知您。（选填）