上海市居民社交分享行为需求调研

您好！我们正在进行一项关于上海市居民在零售消费后社交分享行为的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海市的居住情况是？

长期居住（户籍/常住）

短期居住（工作/学习）

游客

Q4:您通常在哪些零售消费场景后会有分享的冲动？（可多选）

购买时尚服饰/鞋包

品尝美食/饮品

体验美妆/个护产品

购买电子产品/数码产品

体验线下娱乐活动（如展览、密室）

购买书籍/文创产品

体验家居/生活好物

其他

Q5:您最常通过哪种方式进行社交分享？

微信朋友圈

微信私聊/群聊

小红书

微博

抖音/快手

Instagram/Facebook等海外平台

其他

Q6:您在分享零售消费内容时，最主要的动机是什么？

记录美好生活

向朋友推荐好物/好去处

寻求他人建议或认同

展示个人品味/生活方式

参与话题/获得社群互动

商家激励（如打卡、积分）

其他

Q7:在您决定是否分享一次消费体验时，“产品/服务的独特性或新奇感”的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:在您决定是否分享一次消费体验时，“内容是否容易拍摄/编辑得美观”的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:您更倾向于分享哪些类型的内容？（可多选）

精美的产品/环境图片

短视频/Vlog

详细的图文评测

简单的打卡标记

带有折扣/优惠信息的内容

与品牌/店铺的互动故事

其他

Q10:您认为一个理想的“分享按钮”或“分享功能”应该主要集成在哪里？

直接在商家的小程序/App内

在支付成功后的页面

在线上购物平台的订单详情页

在线下门店的扫码互动屏

我不需要专门的分享功能，我会自行截图分享

Q11:哪些商家提供的激励措施会显著增加您的分享意愿？（可多选）

分享后立享折扣/优惠券

获得积分/会员等级成长

参与抽奖/赢取礼品

获得独家内容或体验资格

被品牌官方账号翻牌/展示

无任何激励，全凭自愿

其他

Q12:在分享时，您对个人隐私保护的关注程度如何？

非常关注，会仔细隐藏个人信息和位置

比较关注，会进行简单处理

一般关注，偶尔会处理

不太关注，觉得无所谓

完全不关注

Q13:您是否愿意授权商家，在您公开分享的内容中，以非商业目的（如品牌宣传页）进行展示？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友推荐一个鼓励并方便用户分享的零售品牌或店铺？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:您目前在使用社交分享功能时，遇到过哪些不便或希望改进的地方？

填空1

Q16:请描述一次让您印象最深刻、并促使您主动分享的零售消费体验。是什么打动了您？

填空1

Q17:您认为未来零售场景中的社交分享趋势会如何发展？

更加个性化与智能化

更注重真实性与口碑

与AR/VR等新技术结合

更紧密地融入即时通讯

分享行为本身会减少

说不清

Q18:除了常见的社交平台，您还期待通过哪些新兴形式或渠道进行消费分享？（可多选）

品牌专属的社群/社区

AR滤镜/虚拟试穿分享

线下实体店的互动投影/屏幕

与智能穿戴设备联动

基于地理位置的瞬时社交

其他

Q19:您每月在零售消费（含线上和线下）后，平均进行多少次有意识的社交分享？

0次

1-3次

41-6次

7-10次

10次以上

Q20:对于促进健康、积极的零售社交分享生态，您还有什么其他建议或想法？

填空1

上海市居民社交分享行为需求调研

介绍

本模板旨在提供上海市居民零售消费后社交分享行为的研究方案。帮助您洞察用户分享动机、分析内容偏好、评估激励效果，适合零售品牌、市场研究机构和社交平台优化用户分享策略与产品功能。

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