西南地区零售社交分享行为与消费行为调研问卷

您好！感谢您参与本次关于西南地区消费者社交分享与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在购物过程中的分享习惯及消费决策，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您通常通过哪些社交媒体平台分享购物或消费相关内容？（可多选）

微信（朋友圈/视频号）

微博

抖音/快手

小红书

QQ空间

知乎/B站

其他

我几乎不分享

Q4:您在什么情况下，最有可能在社交媒体上分享您的购物或消费体验？

购买到非常满意的产品或服务

发现独特的店铺或商品

参与有趣的促销/打卡活动

对产品或服务感到失望，想提醒他人

朋友/网红推荐后，分享自己的体验

为了获得商家提供的分享奖励（如优惠券）

记录日常生活，与社交圈互动

Q5:您认为在社交媒体上分享购物内容，对您的消费决策有多大影响？

影响非常大，我经常根据分享内容做决定

有一定影响，我会作为参考

影响很小，我主要看官方信息

完全没有影响

Q6:您更倾向于相信和关注哪种类型的购物分享内容？

朋友、家人或同事的真实分享

我长期关注的博主/网红的推荐

素人用户的真实体验评价

品牌官方的宣传内容

带有专业测评分析的内容

Q7:看到社交媒体上关于某商品的分享后，您最可能采取的行动是？

直接搜索并购买

收藏/加入购物车，稍后购买

去电商平台查看更多用户评价

去实体店亲自体验

仅点赞/评论，不打算购买

Q8:您每月在线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q9:您每月在线下实体店（如商场、超市、专卖店）的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q10:在西南地区，哪些类型的实体店最能激发您的社交分享欲望？

具有地方/民族特色的手工艺品店

装修风格独特、适合拍照的咖啡馆/餐厅

大型购物中心/品牌旗舰店

本地集市/夜市/创意市集

自然景区/古镇内的特色店铺

新兴的网红打卡店

Q11:当您在线下购物时，如果商家提供“分享到社交媒体可享受折扣”的活动，您参与的意愿如何？

非常愿意，会主动分享

看情况，如果折扣大或产品喜欢会分享

不太愿意，觉得麻烦或涉及隐私

完全不愿意

Q12:请对以下说法进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：我认为在社交媒体分享消费内容，是我个人生活方式和品味的一种展示。

分数

标签

Q13:请对以下说法进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：我会因为看到社交媒体上很多人分享某地/某店，而专门前往消费或打卡。

分数

标签

Q14:您认为目前商家在利用社交媒体进行营销时，存在哪些让您反感的问题？

过度营销，广告太多

分享内容虚假、夸大

要求用户转发、集赞，流程复杂

侵犯个人隐私，过度索取个人信息

同质化严重，缺乏新意

暂时没有遇到反感的问题

Q15:您更偏好哪种结合了社交分享的消费奖励形式？

直接的价格折扣或立减

赠送优惠券，用于下次消费

赠送小礼品或试用品

获得积分，兑换会员权益

获得抽奖机会

没有偏好或不感兴趣

Q16:在西南地区购物或消费时，您认为最能体现本地特色、并值得分享的元素是什么？（例如：某种美食、手工艺、风景、人文氛围等）

填空1

Q17:对于零售商家如何更好地激励您在社交媒体上进行正向分享，您有什么具体的建议？

填空1

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