天津市零售社交分享行为产品调研

天津市零售社交分享行为产品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市居民在零售消费中的社交分享行为研究。本问卷旨在了解您在使用社交媒体分享购物体验、商品信息等方面的习惯与偏好。您的回答将为我们优化相关产品与服务提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在天津市的居住区域属于？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

Q3:您平均每月在实体零售店（如商场、超市、便利店等）的消费频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您通常通过以下哪些线上渠道进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

小红书

微信小程序/社群

品牌官网/APP

其他

Q5:在完成一次满意的购物消费后，您有多大可能会在社交媒体上分享此次经历或商品？

几乎每次都会

经常

偶尔

很少

几乎从不

Q6:您最常在哪些社交媒体平台分享购物相关内容？（可多选）

微信朋友圈

微信好友/群聊

微博

小红书

抖音

快手

B站

知乎

其他

Q7:您分享购物内容的主要动机是什么？（可多选）

记录美好生活

推荐好物给朋友

参与品牌活动（如打卡、集赞）

表达对商品/服务的满意或不满

展示个人品味与生活方式

获取平台奖励或折扣

其他

Q8:您更倾向于分享哪种类型的购物内容？

商品实物照片/视频

店铺环境/打卡照

购物小票/订单截图

使用体验或评测文字

带有优惠信息的链接

以上多种形式结合

Q9:在决定是否分享前，您最看重内容的哪个方面？

图片/视频的美观与清晰度

文字描述的趣味性或实用性

商品/品牌的知名度与口碑

分享可能带来的社交互动（如点赞、评论）

分享可能获得的实际利益（如优惠）

其他

Q10:看到朋友分享的购物推荐后，您有多大可能会因此产生购买兴趣？

非常可能，经常被种草

比较可能，会参考

一般，视具体情况而定

不太可能，更相信自己的判断

几乎不会，不关注此类分享

Q11:哪些因素会促使您点击并查看朋友分享的购物链接或内容？（可多选）

分享者是我信任的亲友

商品正好是我近期关注的

内容标题或图片吸引人

附带了显著的优惠信息

出于好奇或社交互动需要

其他

Q12:您是否曾参与过品牌或商家发起的“分享返利”、“打卡有礼”等社交分享活动？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过

Q13:对于这类鼓励分享的营销活动，您的整体态度是？

非常欢迎，乐于参与

比较欢迎，有合适机会会参与

中立，视活动吸引力而定

比较反感，觉得是打扰

非常反感，从不参与

Q14:您认为一个理想的“购物社交分享”产品或功能应该具备哪些特点？（可多选）

一键分享至多平台

丰富的模板和美化工具

便捷的商品信息自动关联

清晰的收益（优惠、积分等）反馈

友好的隐私设置（如对谁可见）

基于兴趣的分享内容推荐

其他

Q15:在保护个人隐私方面，您对分享购物内容时附带地理位置、消费金额等信息的态度是？

完全不在意，可以公开

比较谨慎，会选择性公开

非常谨慎，基本不公开此类信息

视分享平台和对象而定

Q16:总体而言，您对当前各类平台（如电商APP、社交媒体）提供的购物分享功能的易用性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:您对零售商家或平台如何更好地激励或服务乐于分享的消费者，有什么具体的建议或期望？

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