郑州市零售社交分享行为渠道调研

郑州市零售社交分享行为渠道调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市消费者零售社交分享行为的调研。本问卷旨在了解您在购物后通过哪些渠道分享商品或购物体验，以及影响您分享行为的因素。您的回答将帮助我们更好地理解本地消费习惯。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在郑州市的居住区域是？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q3:您通常会在购买以下哪些类型的商品后，产生分享的意愿？（多选）

服装鞋帽

美妆护肤

数码电子产品

食品饮料

家居用品

书籍文创

运动户外

母婴儿童

其他

Q4:您最常通过以下哪种渠道分享您的购物发现或体验？

微信朋友圈

微信好友/群聊

抖音/快手

小红书

微博

淘宝/京东买家秀

线下口头告知亲友

其他

Q5:您选择上述分享渠道的主要原因是什么？（多选）

朋友/粉丝都在这里，互动性强

平台内容形式（图文/视频）适合展示商品

分享操作简单快捷

希望获得点赞、评论等社交反馈

可以获得平台积分、优惠等奖励

习惯使用该平台

其他

Q6:您分享购物内容时，更倾向于哪种形式？

纯文字描述

图片为主，配简短文字

短视频/直播片段

长图文详细测评

直接转发商品链接

Q7:在决定是否分享一次购物体验时，商品本身的质量/性价比对您的影响有多大？（1-5分，1分表示影响很小，5分表示影响很大）

分数

标签

Q8:在决定是否分享一次购物体验时，购物过程中的服务体验（如店员态度、物流速度）对您的影响有多大？（1-5分，1分表示影响很小，5分表示影响很大）

分数

标签

Q9:哪些因素会促使您更积极地进行分享？（多选）

商品超出预期，感到惊喜

价格非常优惠，想告知朋友

品牌/商家发起了分享有奖活动

朋友主动询问推荐

希望记录自己的消费生活

希望帮助他人做出购买决策

其他

Q10:哪些因素可能会阻止您进行分享？（多选）

觉得分享购物内容像广告

担心泄露隐私

觉得分享过程麻烦

对商品或服务不满意

认为自己的分享无人关注

没有分享的习惯

其他

Q11:您是否关注过郑州市本地商家（如商场、品牌店、餐厅）在社交平台（如抖音、小红书）发起的分享活动？

经常关注并参与

偶尔看到会参与

看到过但从未参与

没注意过

Q12:如果本地商家提供小额奖励（如优惠券、小礼品），您是否会增加在该商家消费后的分享行为？

会，很有激励效果

可能会，看奖励是否吸引人

不会，分享行为不受奖励影响

不确定

Q13:总体而言，您向朋友推荐通过社交分享来获取本地购物信息的意愿有多大？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q14:对于郑州市的零售商家，您希望他们在鼓励消费者社交分享方面做出哪些改进或提供哪些支持？

填空1

Q15:您平均每月在郑州市线下实体店的消费金额大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q16:您平均每月在线上平台（如淘宝、京东、抖音商城等）的消费金额大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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