深圳市零售技能提升需求满意度调查

深圳市零售技能提升需求满意度调查

尊敬的零售业同仁，您好！为深入了解深圳市零售从业者的技能提升需求及对现有培训服务的满意度，我们特开展此项调查。您的宝贵意见将帮助我们优化未来培训体系，助力您的职业发展。本次调查匿名进行，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业主要从事哪一岗位？

一线销售/导购

门店管理（店长/主管）

商品/采购管理

客户服务/售后

运营/市场支持

其他

Q2:您在零售行业的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前就职的企业规模属于？

大型连锁/商超（员工>100人）

中型零售企业（员工50-100人）

小型零售店/初创品牌（员工<50人）

个体经营

Q4:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您所在公司提供的培训或技能提升机会？

选项1

Q5:请对您所在企业目前提供的技能培训机会的【充足性】进行评分（1-5分，1为非常不足，5为非常充足）

分数

标签

Q6:请对您所在企业目前提供的技能培训内容的【实用性】进行评分（1-5分，1为非常不实用，5为非常实用）

分数

标签

Q7:请对您所在企业目前提供的技能培训的【形式多样性】进行评分（1-5分，1为非常单一，5为非常多样）

分数

标签

Q8:您认为当前最需要提升的技能领域是哪些？（请选择最多3项）

数字化营销与电商运营

客户关系管理与深度服务

商品陈列与视觉营销

数据分析与销售预测

领导力与团队管理

供应链与库存管理

直播带货与新媒体运营

财务与成本控制基础

其他

Q9:您更倾向于通过哪种形式接受技能培训？

线下集中面授

线上直播课程

线上录播课程（可随时学习）

企业内部师徒制

行业交流/沙龙

工作坊/实操演练

Q10:您认为阻碍您参与技能提升的主要因素有哪些？（请选择所有符合的选项）

工作太忙，没有时间

公司不提供相关支持

培训费用较高

找不到高质量的培训课程

培训内容与工作脱节

个人缺乏动力

其他

Q11:您是否愿意利用个人业余时间（如周末）参与付费的优质技能培训？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为由哪个主体来组织培训效果最好？

政府/行业协会

专业培训机构

企业内部

知名零售企业/平台

高校/职业院校

Q13:请对深圳市现有面向零售行业的公共培训资源（如政府、协会举办的免费培训）的【知晓度】进行评分（1-5分，1为完全不知道，5为非常了解）

分数

标签

Q14:您最希望未来在哪个具体的技能或知识点上获得深入培训？（请简要描述）

填空1

Q15:对于提升深圳市零售行业整体技能水平，您有何具体建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

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