杭州市零售居住环境满意度可行性调研

尊敬的市民朋友：您好！我们正在进行一项关于杭州市零售居住环境满意度的调研，旨在了解您对周边商业配套、生活便利性等方面的感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估城市商业布局的合理性，并为未来社区规划提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在杭州居住的行政区是？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q2:您所居住的社区类型是？

老旧小区

新建商品房小区

单位/家属院

保障性住房社区

城中村

其他

Q3:您通常步行多少分钟可以到达最近的综合性超市或大型菜市场？

5分钟以内

6-10分钟

11-15分钟

16-20分钟

20分钟以上

Q4:您家周边步行15分钟范围内，主要有哪些类型的零售店铺？（可多选）

便利店/小超市

果蔬生鲜店

早餐/小吃店

药店

五金/日杂店

服装/鞋帽店

家电/数码店

书店/文具店

几乎无零售店铺

Q5:请对您家周边步行范围内的生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等）购买便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。

分数

标签

Q6:您认为周边便利店/小超市的商品种类是否能满足您的日常急需？

完全能满足

基本能满足

一般

不太能满足

完全不能满足

Q7:请对您家周边步行范围内零售店铺的营业时间便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。

分数

标签

Q8:您对周边零售店铺的商品或服务质量总体满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对您家周边零售店铺的商品价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）。

分数

标签

Q10:您认为周边零售环境的卫生与整洁状况如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q11:综合考虑便利性、品质、价格等因素，您有多大可能向朋友推荐您目前居住区域的零售居住环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为当前居住区域在零售配套方面，最需要改善或增加的是哪些方面？（可多选）

增加高品质生鲜超市

延长便民店铺营业时间

提升商品质量与多样性

优化店铺布局，缩短步行距离

改善购物环境（卫生、安全等）

引入更多品牌连锁店

加强线上购物线下自提点建设

其他

Q13:您每周使用线上平台（如盒马、叮咚买菜、美团买菜等）购买生鲜或日用品的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不用

Q14:线上购物在多大程度上替代了您对周边实体零售店的需求？请简要描述。

填空1

Q15:如果周边新建一个社区商业中心，您最希望它包含哪些功能？（单选最核心的一项）

大型生鲜超市

品牌连锁餐饮

儿童教育/娱乐

生活服务（洗衣、维修等）

休闲健身场所

书店/咖啡厅等文化空间

Q16:总体而言，您对当前居住环境的零售配套对您生活质量的贡献度打几分？（1分贡献很低，5分贡献很高）

分数

标签

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q18:您目前的家庭结构是？

独居

二人世界（无子女）

核心家庭（有未成年子女）

三代同堂

其他

Q19:对于提升杭州市“15分钟便民生活圈”的零售环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

杭州市零售居住环境满意度可行性调研

介绍

本模板旨在提供城市零售居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估商业布局合理性、收集市民生活便利性反馈、分析15分钟生活圈现状，适合政府规划部门、零售企业和社区管理机构优化城市商业服务配套。

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