长沙市零售养老需求可行性调研问卷

长沙市零售养老需求可行性调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市零售养老服务的需求与可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，为未来服务设计提供重要参考。本次问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与孙辈同住

其他（请说明）

Q3:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，生活完全自理

基本健康，有轻微慢性病但可自理

一般，需要部分日常照料或辅助

较差，需要较多日常照料

不便透露

Q4:您或您的家人目前在养老方面，主要关注哪些方面的需求？（可多选）

日常生活照料（如助餐、助浴、助洁）

健康管理与医疗护理（如慢病管理、康复训练）

紧急呼叫与安全监护

精神慰藉与社交活动

适老化改造与智能家居

日间托管与短期照护

暂时没有明确需求

Q5:您对“社区零售养老”服务（如社区内开设提供照护、餐饮、健康咨询等一站式服务的实体店）的了解程度是？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:如果社区附近有提供专业养老服务的零售门店，您认为其必要性如何？

非常必要，能极大方便生活

比较必要，可以尝试

一般，可有可无

不太必要，现有方式已足够

完全没必要

Q7:您认为，一个理想的社区零售养老服务点，其服务专业性（如护理人员资质、医疗支持）有多重要？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:您认为，服务点的地理位置便利性（如步行15分钟内可达）有多重要？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:您最希望这类零售养老服务点提供哪些具体服务？（可多选）

营养助餐与送餐上门

基础健康检测（血压、血糖等）与咨询

康复理疗与按摩

老年用品（辅具、护理品）租赁与销售

理发、修脚等便民服务

兴趣课程与社交活动组织

短期日间托管与照看

居家适老化改造咨询

Q10:对于上述服务，您能接受的单次服务平均费用范围是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

视具体服务项目而定

Q11:您更倾向于哪种服务付费模式？

按次付费

购买服务套餐（如月卡、季卡）

会员制（缴纳年费享受折扣）

与长期护理保险等政策结合

尚未考虑

Q12:您主要通过什么渠道了解养老相关信息和服务？

社区宣传/通知

子女/家人推荐

朋友/邻居介绍

互联网（微信、短视频、网站）

电视、报纸等传统媒体

其他

Q13:您认为在长沙市推广此类零售养老服务，面临的最大挑战可能是什么？

公众认知度和接受度低

服务质量和专业性难以保证

收费过高，难以承受

政策支持与监管不足

市场竞争激烈，盈利困难

其他

Q14:总体而言，您对在长沙市发展“零售+养老”结合的新型服务模式的支持度如何？（1-5分，1为完全不支持，5为非常支持）

分数

标签

Q15:如果此类服务点落地，您希望它还能整合哪些社区资源或功能？（可多选）

社区卫生服务站

社区图书馆/活动中心

生鲜超市/便利店

快递代收点

家政服务对接

志愿服务平台

其他

Q16:对于在长沙开展社区零售养老服务，您还有哪些具体的建议或担忧？

填空1

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