上海市零售旅游出行偏好产品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市居民及游客在零售、旅游及出行方面的偏好调研，旨在了解您的消费习惯与需求，以期为市场提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答，感谢您的参与！

Q1:您目前是上海市的？

常住居民

短期游客（来沪旅游/出差等）

其他

Q2:您通常通过什么方式了解新的旅游景点或零售店铺信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微信）

朋友/家人推荐

旅游/购物APP（如携程、大众点评）

传统广告（电视、户外广告）

其他

Q3:在上海市内，您最常使用哪些交通出行方式？（可多选）

地铁

公交车

出租车/网约车

共享单车/电单车

自驾车

步行

Q4:您在选择旅游景点时，最看重以下哪个因素？

文化历史底蕴

自然风光

娱乐体验项目

拍照打卡的吸引力

交通便利性

门票价格

Q5:您平均每月在上海市内进行购物（非生活必需品）的频率大约是？

几乎不购物

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您更倾向于在哪些类型的零售场所购物？（可多选）

大型购物中心/商场

品牌专卖店

特色街区/步行街

线上平台（淘宝、京东等）

免税店

市集/创意园区

Q7:请对上海市公共交通（地铁、公交）的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q8:您是否愿意为更便捷、舒适的出行服务（如定制巴士、高端网约车）支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:在计划一次上海市内的短途旅游（1-2天）时，您通常会使用哪些服务或产品？（可多选）

在线预订酒店/民宿

购买景点门票

查找美食餐厅

使用导航/地图APP规划路线

租用移动Wi-Fi/充电宝

购买旅游保险

Q10:您认为目前上海市的旅游信息（如景点介绍、路线规划）获取是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q11:如果有一款整合了上海本地生活、旅游攻略和交通指引的APP，您希望它包含哪些核心功能？

填空1

Q12:您更偏好哪种类型的旅游纪念品或本地特色产品？

传统手工艺品

文创设计产品

特色食品/伴手礼

品牌联名商品

实用性强的日用品

Q13:哪些因素会影响您对一家零售店铺或旅游景点的最终评价？（可多选）

产品或服务的质量

性价比

环境与氛围

员工的服务态度

排队/等待时间

线上评价与口碑

Q14:您是否使用过“旅游+零售”的融合业态（如在景区内购物、在商场内体验文旅项目）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q15:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐来上海旅游或购物？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q16:您认为上海的夜间经济（夜市、夜间观光、夜间娱乐等）对您的吸引力如何？

非常有吸引力，经常参与

比较有吸引力，偶尔参与

一般，视情况而定

吸引力不大，很少参与

完全没有吸引力

Q17:您希望通过哪些渠道获得关于上海零售、旅游的优惠信息？（可多选）

官方微信公众号/小程序

银行/信用卡合作推广

旅游平台（携程、飞猪）

本地生活平台（大众点评、美团）

社交媒体KOL推荐

线下宣传单/广告牌

Q18:在出行时，您更看重交通工具的哪一方面？

速度与效率

舒适度与私密性

成本与价格

环保与可持续性

安全性与可靠性

Q19:对于提升上海作为国际消费中心城市和旅游目的地的体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

上海市零售旅游出行偏好产品调研

介绍

本模板旨在收集上海市居民及游客在零售、旅游及出行方面的消费偏好数据。帮助您洞察消费习惯、评估交通需求、分析信息渠道，适合零售、旅游及市场研究机构优化本地化产品与服务策略。

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