重庆市零售公益参与意愿需求调研

重庆市零售公益参与意愿需求调研

尊敬的重庆市民/零售从业者，您好！我们正在进行一项关于零售行业参与公益活动的意愿与需求调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计公益项目，促进社会和谐发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

普通市民/消费者

零售行业一线员工

零售门店管理者/店主

零售企业总部人员

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您是否在重庆的零售场所（如超市、便利店、商场专柜等）参与过或了解其举办的公益活动？（例如：爱心捐赠、环保回收、社区服务等）

是，参与过

是，了解但未亲自参与

否，完全不了解

Q4:总体而言，您有多大意愿支持或参与由零售企业发起的公益活动？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）

选项1

Q5:您更倾向于参与或支持哪些类型的零售公益活动？（可多选）

爱心捐赠（如捐物、捐款）

环保可持续（如旧物回收、减塑）

社区关怀（如慰问孤寡老人、关爱儿童）

健康公益（如免费体检、健康讲座）

文化教育支持（如图书捐赠、助学）

应急救灾支持

其他

Q6:您认为零售企业举办公益活动的主要动机应该是什么？

履行企业社会责任，回馈社会

提升品牌形象和公众好感度

吸引客流，促进销售

响应政府或行业号召

其他

Q7:在决定是否参与某个零售公益活动时，哪个因素对您的影响最大？

公益项目本身的意义和效果

活动的便利性和参与门槛

对发起零售企业的信任度

是否有吸引人的奖励或回馈

朋友或家人的推荐

Q8:请对以下零售公益活动形式的吸引力进行评分（1-5分，1分代表“毫无吸引力”，5分代表“非常有吸引力”）：在购物时进行“零钱捐赠”或“积分捐赠”。

分数

标签

Q9:请对以下零售公益活动形式的吸引力进行评分（1-5分）：购买特定公益商品，企业将部分利润捐赠。

分数

标签

Q10:请对以下零售公益活动形式的吸引力进行评分（1-5分）：在门店设置旧衣物、书籍回收点。

分数

标签

Q11:请对以下零售公益活动形式的吸引力进行评分（1-5分）：组织志愿者前往社区或福利机构提供服务。

分数

标签

Q12:您希望零售企业如何向您传递公益活动的信息？

门店内的海报、易拉宝

企业微信公众号/小程序

社交媒体（如抖音、微博）

店员口头告知或推荐

本地社区公告

其他

Q13:您认为当前零售公益活动存在哪些不足？（可多选）

活动宣传不足，知晓率低

活动形式单一，缺乏新意

透明度不够，不清楚善款/物资去向

参与流程复杂或不便利

与企业商业行为绑定过深，感觉像营销

缺乏长期性和持续性

其他

Q14:如果参与公益活动能获得小额消费优惠（如折扣券、赠品），这会增加您的参与意愿吗？

会显著增加

会略微增加

没有影响

反而会降低，觉得公益不纯粹

Q15:您对重庆的零售企业（如永辉超市、重百新世纪、罗森便利店等）开展公益活动，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您是否愿意在未来一年内，尝试参与一次由零售企业组织的公益活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果方便，请留下您对本次调研的其他意见或想法（选填）。

填空1

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