深圳市零售公益参与意愿与品牌认知调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解深圳市居民对零售品牌公益活动的认知与参与意愿，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前居住在深圳市的哪个区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

其他

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月在零售门店（如超市、便利店、品牌专卖店等）的消费频率是？

每周1次或更少

每周2-3次

每周4-5次

几乎每天

Q4:您通常通过哪些渠道了解零售品牌的公益活动？（可多选）

品牌门店宣传（海报、易拉宝）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

新闻媒体

朋友/家人推荐

品牌官方网站/APP

其他

Q5:您是否曾经参与过任何零售品牌（如华润万家、天虹、沃尔玛、星巴克等）组织的公益活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但听说过

否，从未听说过

Q6:整体而言，您有多大可能向他人推荐一个积极参与公益的零售品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q7:请对您印象中，零售品牌开展公益活动的真诚度进行评分。（1-5分，1=非常不真诚，5=非常真诚）

分数

标签

Q8:您认为零售品牌参与公益的主要动机是什么？

履行企业社会责任，回馈社会

提升品牌形象和声誉

促进销售和客户关系

法律或政策要求

不清楚

Q9:以下哪些类型的公益活动最能吸引您关注或参与？（可多选）

环保（如减塑、回收）

社区服务（如关爱老人、儿童）

教育支持（如助学、捐书）

健康与医疗（如疾病救助、健康宣传）

文化保护与传承

灾难救助

其他

Q10:一个零售品牌良好的公益形象，会在多大程度上影响您的购买决策？

影响非常大，是主要决定因素

有一定影响，会优先考虑

影响很小，主要看产品和价格

完全没有影响

Q11:您更倾向于通过哪些方式参与零售品牌的公益活动？（可多选）

直接捐款

购买“公益商品”（部分销售额用于公益）

参与线下志愿服务

线上转发/点赞支持

参与品牌组织的公益互动（如捐步、答题）

不倾向于参与

Q12:您对深圳零售品牌在公益方面的信息公开透明度满意吗？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q13:您是否愿意为了支持公益，而接受零售商品价格的轻微上涨（例如1%-5%）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:请列举1-2个您认为在公益方面做得比较好的深圳零售品牌，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为目前零售品牌公益活动存在的主要问题是什么？

宣传过度，有“作秀”嫌疑

活动形式单一，缺乏创新

后续效果不透明，难以追踪

与消费者关联度低，缺乏参与感

没有问题

Q16:对于零售品牌未来在深圳开展公益活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5000-9999元

10000-19999元

20000-29999元

30000元及以上

不便透露

深圳市零售公益参与意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供针对零售品牌公益活动认知与参与意愿的标准化调研方案。帮助您评估消费者态度、分析参与动机、洞察品牌影响，适合市场调研机构、零售企业和公益组织进行精准的社会责任与品牌策略分析。

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