华北地区零售公益参与意愿口碑调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区零售行业公益参与意愿与口碑的调查研究。本问卷旨在了解您对零售企业参与公益活动的看法、意愿及影响因素。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实想法填写。感谢您的支持!

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市?

北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您最近一年内,平均每月在大型连锁超市/卖场的消费频率大约是?

几乎不去
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您是否关注过零售企业(如超市、商场、便利店)开展的公益活动?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q5:您通过哪些渠道了解到零售企业的公益活动信息?(可多选)

门店海报/宣传单
企业官方网站/APP
社交媒体(如微信、微博)
新闻报道
亲友告知
从未了解过

Q6:您认为零售企业参与公益事业(如环保、社区服务、扶贫助农、教育支持等)对其品牌形象的影响是?

非常正面,会显著提升好感度
比较正面,有一定提升作用
影响不大
有时可能被怀疑是作秀,有负面影响
不清楚

Q7:请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):我认为零售企业有责任回馈社会。

分数
标签

Q8:请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):我更愿意光顾那些积极参与公益的零售企业。

分数
标签

Q9:哪些类型的公益活动最能吸引您关注或参与?(可多选)

环保减塑/垃圾分类
助农扶贫/采购滞销农产品
关爱社区老人/儿童
教育支持(如捐书、助学)
应急救灾捐赠
员工志愿服务
其他

Q10:如果一家您常去的超市发起“每消费10元,捐赠0.1元给公益项目”的活动,这会如何影响您的消费意愿?

会显著增加我的消费意愿
会略微增加我的消费意愿
没有影响,我按需购买
会略微降低我的消费意愿(如怀疑其真实性)
会显著降低我的消费意愿

Q11:您认为当前零售企业公益活动的信息透明度如何?

非常透明,能清晰看到资金流向和成果
比较透明,有基本的信息披露
一般,信息有限
不太透明,难以了解实际效果
非常不透明,完全不信任

Q12:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐一家您认为在公益方面做得好的零售企业?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您认为阻碍您更积极参与零售企业公益活动的主要因素有哪些?(可多选)

缺乏了解信息的渠道
不信任活动的真实性和效果
参与流程太复杂
没有时间或精力
对活动主题不感兴趣
没有合适的激励
其他

Q14:您更倾向于哪种公益参与形式?

直接捐款(通过企业渠道)
消费时附加捐赠(如捐零钱、积分兑换)
购买公益商品(如慈善联名款)
报名参加线下志愿者活动
线上互动支持(如转发、点赞)

Q15:如果参与公益活动,您最希望获得什么样的反馈或回报?

收到项目进展和成果的透明报告
获得小额优惠券、积分等物质激励
获得社会荣誉感、精神满足
不需要任何回报
其他

Q16:请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):零售企业应将公益活动作为其长期战略的一部分,而非短期营销。

分数
标签

Q17:您认为本地零售企业在履行社会责任方面,与全国性连锁企业相比表现如何?

本地企业做得更好
全国性连锁企业做得更好
两者差不多
都不太好
不了解

Q18:请分享一个您印象深刻的、由零售企业发起的公益活动案例(或品牌名称),并简述原因。

填空1

Q19:对于华北地区的零售企业更好地开展公益、提升公众参与意愿,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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华北地区零售公益参与意愿口碑调研
介绍
本模板旨在提供华北地区零售行业公益参与意愿与口碑的标准化调研方案。帮助您评估公众态度、分析影响因素、洞察参与动机,适合零售企业、公益组织和市场研究机构优化社会责任战略。
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