南京市零售企业社会责任认知问卷调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于南京市零售企业社会责任(CSR)认知情况的学术调研。本问卷旨在了解公众对零售企业履行社会责任的认识与期望。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的意见对我们非常重要!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q3:您目前在南京市的居住情况是?

长期居住(1年以上)
短期居住或工作
游客

Q4:您通常通过哪些渠道了解零售企业的社会责任信息?(可多选)

企业官方网站/社交媒体
新闻报道
产品包装/店内宣传
朋友/家人推荐
公益广告
几乎不关注

Q5:您认为零售企业的社会责任主要应体现在哪个方面?

提供优质安全的产品与服务
保障员工权益与福利
保护环境与节约资源
参与社区公益与慈善
诚信经营与依法纳税

Q6:总体而言,您对南京市零售企业履行社会责任的现状满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您认为当前南京市零售企业在履行社会责任方面,最需要加强的是?

减少塑料包装等环境问题
提升产品质量与安全标准
改善员工工作条件与待遇
增加对本地社区的回馈
提高供应链的透明度与道德水平

Q8:如果一家零售企业积极履行社会责任,您在多大程度上愿意优先选择其产品或服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您认为消费者可以通过哪些行为来促使零售企业更好地履行社会责任?(可多选)

优先购买有社会责任认证的产品
关注并传播企业的正面/负面CSR信息
直接向企业提出建议或反馈
参与企业组织的环保或公益活动
作为投资者选择有良好CSR记录的企业

Q10:您是否愿意为履行了更多社会责任(如环保、公益)的零售商品支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为政府相关部门在推动零售企业履行社会责任方面,应发挥的主要作用是?

制定并执行更严格的法律法规
提供税收等政策激励
建立公开透明的企业CSR评价与披露平台
加强宣传与公众教育
引导行业自律

Q12:请列举1-2个您印象中在履行社会责任方面做得比较好的南京本地零售品牌或企业,并简要说明原因。

填空1

Q13:您认为零售企业的社会责任表现,会多大程度影响您对其品牌的信任度?

影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响

Q14:您希望未来零售企业在社会责任方面,更多开展哪些类型的活动?(可多选)

减碳节能与循环利用项目
支持本地农产品或手工艺人
关爱特殊群体(如老人、儿童)的公益项目
员工职业技能与可持续发展培训
公开透明的供应链溯源信息

Q15:对于促进南京市零售行业更好地承担社会责任,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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南京市零售企业社会责任认知问卷调查
介绍
本模板旨在提供南京市零售企业社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估公众认知、分析消费者期望、收集改进建议,适合零售企业、研究机构和政府部门进行市场洞察与战略规划。
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