华东地区零售人工智能态度渠道调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华东地区零售业人工智能应用态度的调研。本问卷旨在了解您对零售渠道中AI技术的看法与体验。您的回答将完全匿名，仅用于学术与市场研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前主要所在的华东地区是？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q2:您在零售行业中的角色是？

企业管理者/决策者

门店运营/店长

市场/营销人员

技术/IT支持人员

一线销售/导购人员

消费者/顾客

行业分析师/研究者

Q3:您对零售领域应用人工智能（AI）技术的总体态度是？

非常积极，是未来趋势

比较看好，愿意尝试

中立，视具体效果而定

有所保留，担心风险

非常消极，不看好

Q4:您认为在零售渠道中，哪些环节最需要或最适合引入AI技术？（最多选3项）

消费者行为分析与预测

智能库存管理与供应链优化

个性化推荐与精准营销

智能客服与售后支持

无人收银与自助结账

店铺安防与防盗

商品识别与自动定价

员工排班与绩效管理

Q5:您认为AI技术对提升零售渠道的销售业绩有多大帮助？

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助比较小

几乎没有帮助

Q6:您主要通过哪些渠道了解零售AI相关的信息？（单选最主要的渠道）

行业报告/白皮书

科技/商业媒体

行业会议/展会

企业内部培训/分享

同行/朋友交流

社交媒体（如知乎、小红书）

供应商/服务商推广

Q7:如果以0-10分衡量，您向同行或朋友推荐在零售业务中尝试AI解决方案的可能性有多大？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:您认为当前零售业应用AI面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）

技术成本高昂

数据质量与整合困难

缺乏专业人才

消费者接受度与隐私顾虑

现有业务流程改造难度大

技术效果不明显/投资回报率低

相关法规政策不明确

Q9:请评价您对“AI驱动的个性化推荐”在提升顾客购物体验方面的有效性。（1星为完全无效，5星为非常有效）

分数

标签

Q10:您认为无人便利店/智能门店这类AI高度集成的零售形态，在华东地区的发展前景如何？

前景广阔，将成为主流之一

有特定市场，但不会完全取代传统

发展有限，面临诸多瓶颈

难以判断

Q11:在选择零售AI解决方案供应商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

技术成熟度与稳定性

方案与业务场景的匹配度

价格与成本效益

供应商的品牌与口碑

售后服务与技术支持

数据安全与隐私保护能力

可扩展性与定制化能力

Q12:您所在的企业或您接触的零售企业，目前对AI技术的应用处于哪个阶段？

已大规模应用

在部分业务中试点应用

正在规划或调研中

尚未考虑

不清楚

Q13:您认为AI技术对于优化零售供应链（如预测、仓储、物流）的潜力有多大？（1星为潜力很小，5星为潜力巨大）

分数

标签

Q14:您认为未来1-2年内，华东地区零售业在AI应用上的投资意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持稳定

略有减少

显著减少

Q15:对于AI技术在零售渠道中的伦理与隐私保护问题，您有何看法或建议？

填空1

Q16:您更倾向于通过哪种方式获取和部署零售AI能力？

采购成熟的第三方SaaS服务

与技术服务商深度定制开发

企业自建技术团队研发

观望，暂不部署

Q17:您希望获得哪些关于零售AI的进一步支持或信息？（可多选）

成功案例与最佳实践

技术选型与成本分析

政策与法规解读

人才培训与技能提升

供应商评估与对接

行业趋势研究报告

Q18:请描述一个您认为AI技术能极大改善或颠覆的零售具体场景。

填空1

Q19:综合来看，您认为AI技术对华东地区零售业的长期影响将是？

革命性的，重塑行业格局

重要的推动力，但非唯一

有益的补充工具

影响有限

难以预测

华东地区零售人工智能态度渠道调研

介绍

本模板旨在提供华东地区零售业对人工智能应用态度与渠道调研的标准化解决方案。帮助您洞察市场趋势、评估技术接受度、分析应用场景，适合零售企业、技术供应商和市场研究机构制定精准的AI战略决策。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华东地区零售人工智能态度渠道调研

相关推荐