重庆市零售数字化转型认知培训需求调研问卷

尊敬的零售业同仁：您好！为深入了解重庆市零售行业在数字化转型过程中的认知现状与培训需求，我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合实际、更具价值的培训内容。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与与支持！

Q1:您目前所在的零售业态是？

百货商场/购物中心

超市/大卖场

便利店

专业店/专卖店（如服装、家电）

电商（线上零售）

其他

Q2:您在贵单位的职位层级是？

基层员工/一线店员

基层管理者（如店长、主管）

中层管理者（如区域经理、部门经理）

高层管理者/决策者

其他

Q3:您认为，您所在企业目前所处的数字化转型阶段更接近于？

尚未开始，处于观望/认知阶段

局部试点，在部分业务或门店尝试

全面推广，已在多个业务线应用

深度融合，数字化已成为核心运营模式

不清楚

Q4:请为您个人对“零售数字化转型”概念的了解程度打分。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q5:您认为零售数字化转型主要包含哪些方面？（可多选）

线上商城/小程序开发与运营

客户数据平台（CDP）与精准营销

供应链数字化与智能物流

门店智能化（如智能收银、电子价签）

全渠道会员体系与运营

大数据分析与商业智能（BI）

人工智能（AI）在零售场景的应用

其他

Q6:您认为目前企业推进数字化转型的最大内部挑战是？

高层认知与战略决心不足

缺乏专业人才与团队

现有业务流程与系统改造困难

资金投入不足

各部门协同困难

员工抵触或技能不足

无明显挑战

Q7:您希望通过本次培训重点提升哪些方面的认知？（可多选）

数字化转型的核心概念与趋势

成功案例解析与商业模式创新

关键技术（如大数据、AI、物联网）在零售的应用

数字化转型的路径规划与实施步骤

数据驱动的消费者洞察与营销

组织变革与人才培养

风险防范与成本控制

其他

Q8:您更倾向于哪种培训形式？

线下集中授课/工作坊

线上直播课程

线上录播课程（可随时学习）

标杆企业实地参访与交流

混合式（线上线下结合）

Q9:您认为每次培训的合适时长是？

2小时以内

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

1-2天

视内容而定

Q10:您希望培训讲师主要来自？

高校/研究机构的专家学者

知名零售企业的实战专家

领先科技公司（如腾讯、阿里）的解决方案专家

咨询公司的资深顾问

均可

Q11:您认为培训内容应更侧重？（可多选）

宏观战略与趋势解读

具体工具与解决方案介绍

实战案例分析与沙盘演练

同行交流与经验分享

政策解读与资源对接

Q12:您所在企业为员工提供数字化相关培训的频率如何？（1分=几乎没有，5分=非常频繁）

分数

标签

Q13:您个人每年在数字化学习（课程、书籍、会议等）上的投入意愿是？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

视培训价值而定

Q14:您对本次“重庆市零售数字化转型认知培训”的具体内容或形式，还有哪些期待或建议？

填空1

Q15:请留下您最希望了解的1-2个具体问题或困惑，以便我们设计更有针对性的内容。

填空1

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