全国零售行业远程办公体验与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次关于远程办公体验与福利满意度的调研。本问卷旨在了解全国零售行业从业者在远程办公模式下的真实感受与需求，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的零售企业主要业务类型是？

服装/鞋履/配饰

电子产品/家电

美妆/个护

食品/生鲜/快消品

家居/家具/家装

综合百货/购物中心

其他

Q2:您在当前公司远程办公的频率是？

完全远程办公

大部分时间远程（每周>3天）

混合办公（每周1-3天远程）

偶尔远程（每周<1天）

从未远程办公

Q3:您远程办公的主要工作内容是？

市场营销与推广

客户服务与支持

数据分析与运营

商品采购与供应链管理

IT与系统支持

行政管理与人力资源

其他

Q4:请对您当前远程办公的硬件设备（如电脑、网络）支持满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:请对公司在远程办公期间提供的软件工具（如协作平台、VPN）支持满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q7:在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

网络不稳定或技术问题

与团队沟通协作不畅

工作时间与生活界限模糊

缺乏工作氛围，难以专注

公司政策或流程不适应远程

缺乏必要的办公设备

其他

Q8:您对公司目前为远程办公员工提供的福利政策（如通讯补贴、居家办公津贴等）了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q9:请对您所了解或享受到的远程办公相关福利的满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为哪些福利对提升远程办公体验最为重要？（可多选）

通讯/网络费用补贴

居家办公设备购置津贴或租赁

弹性工作时间制度

定期的线上团队建设活动

心理健康支持或EAP服务

额外的带薪休假或休息日

职业发展与在线培训资源

其他

Q11:您认为公司管理层对远程办公模式的支持态度如何？

非常支持，并积极提供资源

比较支持

态度中立

不太支持

非常不支持，倾向于线下办公

Q12:基于您整体的远程办公体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在公司的远程办公模式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您对未来继续采用或扩大远程办公模式的态度是？

非常希望，应成为常态

比较希望，可以部分保留

无所谓，均可接受

不太希望，应减少

非常不希望，应恢复完全线下

Q14:对于改善零售行业的远程办公体验与福利体系，您最希望公司做出的一项具体改变或建议是什么？

填空1

Q15:请留下您对本次调查的其他任何意见或想法（可选）：

填空1

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