北京市零售保险购买意愿市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于北京市居民保险购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的保险需求与看法,所有数据仅用于学术研究,并严格保密。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前在北京的居住情况是?

自有住房
租房
与家人同住
单位宿舍
其他

Q4:您目前的个人月收入(税后)大致属于哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q5:您目前是否拥有任何商业保险(包括通过公司购买的团体险)?

是,拥有多项
是,仅有一项
否,完全没有

Q6:如果您已拥有商业保险,您购买的是哪些类型?(可多选,如未购买请跳过)

健康险/医疗险
人寿保险/寿险
意外伤害险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险/年金险
其他

Q7:您认为在北京生活,购买商业保险的必要性如何?

非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要

Q8:促使您考虑购买保险的主要因素有哪些?(可多选)

应对突发疾病/医疗费用
为养老做准备
保障家庭经济安全
进行资产配置/理财
身边亲友的推荐或经历
保险公司的宣传推广
其他

Q9:您通常通过哪些渠道了解保险信息?(请选择最主要的一项)

保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
广告(电视、户外、网络)

Q10:您对目前市场上保险产品的条款清晰度和易懂性,满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:在购买保险时,您最看重的因素是?

保险公司的品牌与信誉
产品的保障范围与性价比
代理人的专业性与服务
理赔的便捷性与速度
保费价格

Q12:您有多大可能性向您的亲友推荐您正在使用或了解的某款保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:哪些因素会阻碍您购买保险?(可多选)

觉得保费太贵
认为条款复杂,看不懂
不信任保险公司或代理人
觉得目前不需要,风险低
理赔过程听说很麻烦
已有社保,认为足够
其他

Q14:您更倾向于购买以下哪种缴费方式的保险产品?

一次性趸交
按年缴费
按月缴费
视产品情况而定

Q15:您对结合健康管理服务(如体检、在线问诊)的保险产品感兴趣吗?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q16:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增购买商业保险?

有计划,正在研究
有计划,但还没开始看
暂时没有计划
不确定

Q17:如果您计划购买,您优先考虑哪些险种?(可多选)

百万医疗险/中高端医疗险
重大疾病保险
意外险
定期寿险/终身寿险
养老年金/增额终身寿
其他

Q18:您对通过手机APP等线上方式完成从了解、购买到理赔的全流程,信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q19:您对保险公司或保险产品,还有哪些具体的意见或期望?

填空1
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北京市零售保险购买意愿市场调研
介绍
本模板旨在提供针对北京市居民保险购买意愿的专业市场调研解决方案。帮助您了解客户需求、分析购买障碍、评估产品偏好,适合保险公司、市场研究机构和零售行业进行精准的市场分析和产品策略制定。
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