华南地区家庭子女教育投入意愿与用户体验调查

尊敬的华南地区家长，您好！我们是教育研究机构，正在进行一项关于华南地区家庭子女教育投入意愿及现有服务体验的调研。本问卷旨在了解您在子女教育方面的规划、投入情况以及对现有教育服务的感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，并为改善教育服务提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个省份/城市？

广东省

广西壮族自治区

海南省

香港特别行政区

澳门特别行政区

Q2:您子女的当前教育阶段是？

学龄前（0-6岁）

小学

初中

高中

大学及以上

Q3:您家庭中主要负责子女教育决策的是？

父亲

母亲

父母共同

祖父母/外祖父母

子女本人

Q4:您认为子女教育在家庭总支出中应占的合理比例是？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q5:目前，您的家庭在子女教育上的主要投入方向有哪些？（可多选）

学科类补习（语数外等）

兴趣特长班（音乐、美术、体育等）

国际学校/双语学校学费

线上教育课程/APP

游学/夏令营

家教/一对一辅导

教育硬件（学习机、平板等）

教辅书籍/资料

Q6:您对当前市场上可获得的子女教育服务（如课程、机构）的总体满意度如何？

分数

标签

Q7:在选择教育产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

师资力量与教学质量

课程体系与教学理念

价格与性价比

地理位置便利性

品牌口碑与信誉

学习效果与成果展示

服务态度与沟通效率

同学/学习氛围

Q8:未来一年，您计划增加在子女教育方面的投入吗？

计划显著增加

计划小幅增加

维持现有水平

计划小幅减少

计划显著减少

Q9:如果计划增加投入，您最可能增加在哪些方面？（可多选）

素质拓展类课程

学科深度培优

升学规划/留学咨询

心理健康/生涯规划

科技/编程类课程

体育/体能训练

艺术/审美培养

研学旅行/社会实践

Q10:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您孩子目前正在使用的、最满意的一项教育服务或产品？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为当前教育服务市场存在的主要问题是？

收费过高，性价比低

教学质量参差不齐

营销过度，承诺不实

缺乏个性化服务

售后服务/跟进不到位

其他

Q12:请简要描述您为孩子选择教育服务时，一次印象深刻的（无论好坏）用户体验经历。

填空1

Q13:您主要通过哪些渠道了解和筛选教育信息？（单选最主要的渠道）

亲友推荐

社交媒体（微信、小红书等）

线下广告/传单

教育类平台/APP

学校/老师推荐

搜索引擎

线下教育展会

Q14:您对“通过线上平台完成教育产品咨询、购买、学习、反馈”全流程的便捷性满意吗？

分数

标签

Q15:您希望教育机构或平台提供哪些增值服务来提升您的体验？（可多选）

定期学习效果评估报告

家长课堂/教育理念分享

专属顾问/班主任服务

灵活的课程调整/退换机制

积分/会员权益兑换

社区交流活动

教育金融/分期服务

个性化学习路径规划

Q16:您家庭年收入大致属于以下哪个区间？（仅用于整体趋势分析）

20万元以下

20万-40万元

40万-60万元

60万-100万元

100万元以上

不便透露

Q17:对于未来子女教育服务的发展，您有什么具体的期待或建议？

填空1

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