杭州市快消品购买决策因素用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民快消品购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您最近一次购买快消品(如零食、饮料、日化用品等)是在?

一周内
一个月内
三个月内
三个月前

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)

大型商超(如世纪联华、永辉)
连锁便利店(如全家、罗森、喜士多)
社区生鲜超市
线上平台(如天猫超市、京东、叮咚买菜)
品牌官方小程序/APP
直播带货
其他

Q3:在购买快消品时,以下哪个因素对您的决策影响最大?

品牌知名度
产品价格
产品质量/安全
促销活动
购买便利性
朋友/家人推荐

Q4:请对“产品包装设计是否吸引您”进行评分(1分表示完全不吸引,5分表示非常吸引)

分数
标签

Q5:您是否关注快消品的成分表或营养标签?

总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q6:您容易被哪些类型的促销活动所吸引?(可多选)

直接折扣/降价
满减/满赠
第二件半价/买一送一
会员积分/优惠
捆绑销售/组合装优惠
新品试用/体验装
对促销活动不敏感

Q7:总体上,您向朋友推荐您在杭州常购买的快消品品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:您购买快消品时,对“国货/本土品牌”的偏好程度是?

强烈偏好国货
比较偏好国货
没有特定偏好
比较偏好进口品牌
强烈偏好进口品牌

Q9:请描述一次您因某个因素(如包装、广告、朋友推荐等)而尝试购买一款新快消品的经历。

填空1

Q10:您认为目前杭州市场上快消品的价格水平如何?

非常昂贵
比较昂贵
合理
比较便宜
非常便宜

Q11:您主要通过哪些渠道了解快消品的新品信息?(可多选)

社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人/同事推荐
线下门店陈列/导购
内容平台测评/文章
其他

Q12:对于线上购买快消品,您最看重的是?

配送速度
商品价格
商品质量与描述相符
售后服务
平台使用便捷性

Q13:请对“您对在杭州购买快消品的整体便利性”进行评分(1分表示非常不便利,5分表示非常便利)

分数
标签

Q14:环保/可持续性因素(如可回收包装、低碳生产)会影响您的购买决策吗?

是,这是主要决定因素之一
是,会作为加分项考虑
偶尔会考虑
很少考虑
完全不影响

Q15:您认为目前杭州快消品市场在哪些方面还有待改进?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他

Q19:您个人平均每月在快消品上的支出大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
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杭州市快消品购买决策因素用户体验调查
介绍
本模板旨在提供杭州市居民快消品购买决策因素的标准化调研方案。帮助您洞察消费行为、分析购买渠道、评估产品偏好,适合市场研究机构和快消品企业进行精准的市场需求分析。
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