华南地区快消品品牌忠诚度需求调研

Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个省份？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

Q4:在购买上述快消品时，您更倾向于选择熟悉的品牌还是经常尝试新品牌？

Q5:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常购买的快消品牌的意愿有多高？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您认为一个快消品牌最吸引您保持忠诚的因素是什么？

Q7:您通常通过哪些渠道了解快消品牌的新品或促销信息？（可多选）

Q8:如果一个您常用的品牌暂时缺货，您通常会怎么做？

Q9:您认为“产品包装设计”对您选择并持续购买一个快消品牌的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q10:您是否愿意为环保/可持续理念的品牌支付略高的价格？

Q11:哪些营销活动最能促使您重复购买或增加对某个品牌的好感？（可多选）

Q12:当您对某个快消品牌的产品不满意时，您最可能采取的行动是？

Q13:请回忆一个您非常忠诚的快消品牌，并简要说明您持续选择它的最主要原因。

Q14:您认为“品牌的本地化程度（如推出符合本地口味的产品）”对您在华南地区的品牌忠诚度影响有多大？（1-5分，1分=毫无影响，5分=影响极大）

Q15:您认为快消品牌的线上服务（如便捷的电商购买、在线客服）对您的忠诚度重要吗？

Q16:您认为一个理想的快消品牌，在“与消费者关系”方面应该做到哪些？（可多选）

Q17:展望未来，您预计自己对快消品牌的忠诚度会如何变化？

Q18:对于提升华南地区消费者对快消品牌的忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？